笔者已经是当当网的终年主顾，但是，一不鉴戒却让小区内的一个小书店给俘获了。如果全国的小书店都能卖成如许，估计当当网年夜概真的就要关门了。

自从有了搜集和电子商务，购物好像变得极度利便了，尤其是尺度化的产物，好比书。于是乎，新华书店也不再往了，贝塔斯曼的会员卡也扔了……

笔者今年在小区漫步时，偶尔中发明了一家小得不能再小的书店。爱书的我天然不能放过这个机遇。

正本以为，这个小书店也便是放些杂志报纸，再放些出租的文娱小说和部分畅销书之类。走进往之后，却让我年夜感意外。

“如果然的是如许，估计我这个书店两个月后就要关门了！”年老的店老板快言快语。“我这个小书店便是面临小区的。你想想，这个小区算是个年夜型社区，4000多户，户主尽年夜部分都是30岁阁下，典范的三口之家，人群构造惊人的类似。这种年龄和家庭对书籍是有所需求的，但一定是细分的，且有足够的容量。经由度析，我以为财经糊口类书刊和亲子教诲类书刊尽对是深受接待的。于是就有了现在的这个小书店！”店老板娓娓道来。

正本如斯！

怪不得，缺乏20平方米的小书店，居然摆满了当下比较畅销流行的财经和糊口类图书，另有诸如《三联糊口周刊》《南风窗》《财经》《读者》《瑞丽》等政经糊口时兴杂志，以及年老的家长们宠爱的亲子教诲类书刊《怙恃必读》《婴儿画报》……小小的书店居然快站满了看书选书的人，收银台前居然还要排一小会儿队！

当我灰溜溜地淘到了已往没有淘到的书准备交钱时，店老板笑眯眯地说：“西席很有目光，这两本书很不错的！您好像是第一次到我们小店来，要不要办一张会员卡？办卡不但可以享遭到与当当网异样的折扣，更重要的是，今后我们可以免费帮你往淘你喜好而买不到的书，以落第临时候免费向您介绍和保举旧书，并且我们还可以免费送书到您家。全部这些，一个电话就可搞定！我们还可以开具正轨发票……”

于是，做了当当网5年忠实主顾并累计消耗过万元之后的我，自但是然地成为这家小店的会员，并且不用持卡，只需报出家庭座机号即可。

与当当网比拟，这个小书店的下风是很清楚的：

第一，以专业细分取胜。环绕小区的同类构造人群，供给定制化的书刊购买效力，以其小而精，一举抢占小区年夜部分人群的书刊市场。这是当当网的致命优势。

第二，以效力速度见长。好书旧书随见随拿随读，还可以电话购书、送货上门等，而这招又是当当网三五天到货所远远不能比的。再加上人性化的免费淘书等增值效力，更是让当当网可为而不能为。
就这两招，小小的书店就俘获了当当网一批又一批的忠实主顾。

笔者前几天再次闲逛到小店时，却发明小店关门了，门头上通告曰：“为了给本小区居夷易近供给更多更好的书刊效力，小店现在正在扩年夜装修，两周后正式营业。感谢感动巨匠不断以来对小店的关怀和支撑！……”

停业不到一年的小店，居然把阁下运营不善的一家特百惠专卖店给盘了上去，足见这家小书店的生命力和营销力！