一、控制流失落率
 
    任何药店都会晤临营业员流失落的题目，营业员流失落率过高会对销售发作很年夜影响。从业人员的义务性质以及对年龄的一些限制，是营业员流失落的客不雅观理想。作为一个药店管理者，要从底子长提高营业员的素质并改进其义务心态，向其转达药店的企业文明，使其对药店发作决议信心和信任，真正感受自己是药店的一员，从而包管营业员的稳定性。
 
    二、因人定岗
 
    药店的运营性调解不可防止，这时人员也会得当变动，调解时要稳定营业员的心态，防止营业员有后顾之忧。在安顿的同时举行有效的人员组合，使一个专柜在管理和销售上都能合理配备人员。
 
    三、实施人性化管理
 
    药店对营业员拟定的效力范例是必需服从的，准绳题目上对峙严酷、严酷，如日常的考勤、各项报表的提交、现场休息规律等，一定要依照员工管理轨制实施，对该责罚的不可手软，如许本领使整个步队有序范例。另一方面，营业员表情的利害直接影响到销售热情，要对其思惟静态加以关注，匡助和关怀糊口中有困难的营业员，表现管理人性化。
 
    四、店长担当制
 
    在一个药店中，店长的感化是不容轻忽的，他是连接药店与店员的纽带，也是药店的焦点。他要对药店的人员、货物、卫生、陈设、销售担当。因此，想要管理好药店，先要管理好店长。活期召开店长会，可探讨管理销售方面的题目，也可举行专题培训。
 
    五、划定销售义务
 
    在以上的全部管理活动中，最焦点的目标是销售。药店管理的体例可以因人、随机应变，灵活运用，但对营业员的销售业绩考核不能有任何放松。拟定合理的销售义务，以月、日细分。一个店员站得再范例、笑得再甜美、规律服从得再好，不发明销售业绩也是没存心义的。
 
    六、构造团体活动
 
    药店可以得当构造团体活动，好比活动会、节日联欢、文艺汇演等，可以激起年白叟的热情，缓解其义务压力，增加凝集力。
 
    七、评比精良员工
 
    有些鼓励是不能单单放外行动上的，药店也要评比精良店员，树立典范，使其他人有可学习的榜样。