斯里兰卡商务礼仪：微摇头表“赞同”
一、国名渊源
“斯里兰卡”在僧伽罗语中．为“乐园”或“光明富裕的土地”的意思。“兰卡”在梵文中为“岛屿”之意。故“斯里兰卡”又可说是“光明之岛”或“光辉之岛”。斯里兰卡原名“锡兰”。锡兰是从外埠重要夷易近族“僧伽罗”的译音演化而来。梵文中“僧伽罗”是“狮子”的意思。约在2500年前，中印度东南部迁来的僧伽罗人在此建立辛哈勒王朝。“辛哈勒”意为“狮族”，当今斯里兰卡国徽上的狮子就与现代的辛哈勒王朝有关。1948年2月4日，斯里兰卡获得自力，定国名为“锡兰”。1978年8月l 6日，改国名为“斯里兰卡社会主义共和国”。
二、地理地位
斯里兰卡位于亚洲南部，是印度半岛南端印度洋中的一个岛国，为印度洋东西航运中必经之地。东南与印度半岛隔保克海峡相看。
三、重要大要
斯里兰卡全国面积6．561万平方公里。生齿1580万。重要夷易近族有僧加罗族、泰米尔族、摩尔族等夷易近族。
斯里兰卡全国分别为24个行政区，行政区下辖若干村。都城科伦坡。货泉为“卢比”。重要说话是僧伽罗语和泰米尔语，僧伽罗语为官方用语，社会下层通用英语。
四、交际风俗
斯里兰卡人交际风俗总的特点可以用如许几句话来归结综合：
斯里兰卡僧侣多，服从教规恭敬佛；
进室规则先脱鞋，糊口习尚席地坐；
悄悄摇头表“赞同”，这点显得很奇特；
狮子遍及受崇敬，年夜象为夷易近添欢乐；
款待友人敬奶茶，兰花扎环献来宾。
在糊口细节上有如下特点：
斯里兰卡僧伽罗人供僧是非常盛大的事。他们要事前约好日期,将僧侣接到家中，迎时，一名鼓手在前击鼓引路，主人头顶佛龛随后，僧众依次而行，到斋主家门时要脱下拖鞋，接受主人的清水浴脚礼，然后屋内席地而坐。掌管僧为信徒说三皈五戒，诵经祈祷后开始用餐。用餐要在午时之前开始，由信徒在阁下站立侍候，将饭菜分送僧侣的盘中。斯里兰卡僧侣禁酒不由鱼肉。饭后，信徒要根据自己的经济前提，奉送僧侣一份“供奉”。末了，掌管僧为信徒说开示，诵经祈福。斯里兰卡款待主人，有向主人献奶茶的规矩习尚。因为奶茶是他们的夷易近族传统饮料。他们通俗请客另有给主人送一杯冷开水的习尚。若你不想喝水，定要规矩谢尽，即用手悄悄碰触一下杯子，主人便会年夜白你的意思。他们默示“一定回答或赞同”时，通俗都悄悄摇摇头；默示“否定回答或不满意”时，则要用力地摇头；默示“极度赞同”、“非常年夜白”时，则要点颔首。这与中国人的习尚有一定的区别。他们对奠基、店展倒闭或宗教典礼，通俗都乐于请高朋划洋火，把一根根灯炷扑灭，以默示庆祝。以为扑灭油灯意味着奇不雅观的昌盛和糊口幸福。他们非常喜爱“兰花”，尊兰花为国花，并视其为友谊的意味。人们还常以兰花扎成花环，并用它来敬献给主人，然后再送上一份酱叶，以表达美意接待。他们对狮子极为崇敬，视狮子意味着大胆、威严和力量。所以在国旗中都饰有狮子的笼统。他们喜好黑尾原鸡。以为它给人们带来了美好与幸福，并尊其为国鸟。他们遍及对年夜象怀有极好的感情，以为年夜象为人们带来了吉利。所以人们对其备加保护，并时常为其打扮与装饰，乃至争相媲美。他们有定时赴约的精良习尚。以为如许是有规矩的显现。
五、礼仪礼仪
斯里兰卡释教徒见面礼仪是施合掌礼。每每要说一句“阿尤宝温”（意为美好的祝愿）。当对方施合掌礼时，主人也一定要还之以异样的礼仪。僧伽罗人中最重的礼仪莫过于“心悦诚服礼”（即用双膝、双手和前额均贴于地）。这通俗用于重年夜场所，对释教长老或怙恃，回礼者则以右手抚摸施礼者的头顶。以示祝愿。“摸脚”也是僧伽罗人的一种传统礼仪（即晚辈给晚辈或信徒给僧侣施膜拜礼时，要摸一下回礼者的脚背，以示恭敬）。受本国人的影响，现在斯里兰卡人也逐步流行握手礼。
通俗礼仪
来访者应留意不合种姓阶级所服从的宗教方面的各种制约，分外是在食物方面的。
称呼与问候
斯里兰卡遭到英国的深入影响，所以合用英国式的问候，以对方的头衔相称是合宜的