冒雨前往送货,我用真情打动了客户
昨天一个下战书要往见两个客户,不晓得时候能不能周转过去,两个客户都定在同临时候,方向又不一样,相隔很远。为了赶时候,我仓促忙忙动身了,首先往和公司离得近一点的客户。因为一些事变我们聊了许久,也谈了良久,客户和我性情差不多,不知不觉和我说了良多话,对待客户我只要耐心的听,耐心的解说。从客户哪边出来,看了看时候,都5点了。如何办?
再往另一个客户哪儿,年夜提要到早晨了,但客户说了,一定要本日把货送过往,本日急着用。我不能失落言的,给客户打了个电话,通知对方年夜提要误点过去了,并向客户道了歉。客户说没紧急的,早晨12点之前一定要送过去啊!我很愉快的理睬了。
葱葱忙忙回到公司,准备好了一支灯管,也顾不上用饭,仓促忙忙的往见另一个客户。坐上车,我多么希看可以快点,把事变早点处理。整整坐了一个多小时,天空黑了上去,阴沉沉的,看来要下雨了。如何办?忘了带雨伞了。还要走一小段路,我便跑到市肆买了雨伞,继承往前走。雨越来越年夜,为了赶时候,为了不让灯管被雨水打湿,一同上鉴戒卵翼着它,自己的衣服让雨水打湿了,也懒得往管了。
终于离开了目标地,提早给客户打了电话,叫对方上去接一下。通俗都是对方上去拿货的。在电话中,可以听出对方很受惊的声响。客户见我了,满怀关怀的说:“这么晚了还要你切身送过去,还下着这么年夜雨,真不美意思。我还以为你本日不会来了呢?”“我们不会失落言的,说了要本日送给你的,就会做到的。诚信是很重要的,被事变耽搁,现在才送过去,真的很负疚。”没有,我还要感谢你,感谢你这么讲声誉,灯管没湿吧。”“没有呢?一同上我都鉴戒卵翼着,把它当宝贝一样。”“你的衣服都湿了啊!要没紧急呢?要不要上往擦一下。”“感谢!不用的,回往换一下就可以的,都9点了,我得赶回往了,要不然没有车了。”
客户再三的感谢感动了我,还送了我一程,还叮咛我一同上要多加鉴戒。年夜概是我的诚信打动了客户吧。把事变做完了总算完成了义务。肚子现在才晓得饿了,早上就吃了点早餐,忙到现在连饭也顾不上吃一口。
回到家已经10点多了,边用饭边想着论坛是我值班,另有良多事变没有做。仓促忙忙吃了饭,一上线就往论坛跑,把全部的事变处理了,不知不觉1点了。也该好好休息了。这一天就如许忙了一天。不外我照旧很高兴,毕竞把货送给了客户,我也放心了。还获得客户好的评价,这比什么都重要。
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