要温水给开水宝宝烫伤双腿 儿童消费纠纷呈上升趋势
0 ihunter 2012/07

  厦门网-厦门日报讯(记者 陈泥 通讯员 曾庆光 伊小锐)记者前日从工商部门了解到,随着六一儿童节的临近,有关儿童消费中发生的纠纷投诉呈上升趋势。

  蹦蹦床螺丝伤人

  孩子缝了四针

  本月初,市民欧先生带孩子在莲花公园游乐场的蹦蹦床玩耍。游玩过程中,孩子的额头意外被磕伤,送往医院缝了四针。欧先生认为,蹦蹦床可能外露坚固螺丝或铁丝,才使其孩子蹦玩时受了伤,要求商家停机检查,并作出赔偿。商家却认为是欧先生的孩子自己不小心造成的,拒绝了他的要求。

  接到投诉后,工商人员到现场调查发现,该蹦蹦床部分地方有老化现象,游乐场没有按规定定时维护更新,埋下了安全隐患,应负主要责任。最终,商家承认了在设备维护方面的不足,给予欧先生4000元的赔偿。

  服务生一时大意

  宝宝被烫伤

  因为商家的大意,李女士两岁的宝宝也受到了意外伤害。近日,李女士带着孩子在某洋快餐店用餐时,向餐厅服务员要了两杯温水。谁料,服务员一时大意,提供了热开水,导致孩子爬上桌子拿食物时,被开水烫伤了双腿。

  李女士认为,餐厅既没有按要求提供温水,又没有告知端上来的是开水,因此责任全在商家,要求赔偿其小孩医疗费和精神损失费。经思明工商局工作人员调解,商家最终同意给予李女士8980.68元的补偿。

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