一个做生意“外行”的女老板
克日,溪林春天附近有一家瓷砖专卖店正在紧锣密鼓地装修着,将于本月25日停业。4间联排的店面显得相称气度,加上年夜度的装修,吸引了良多人的留意。这家瓷砖专卖店的店名叫“阳光建材超市”,和新城商业街那家“阳光建材超市”同属于一个老板。令人惊讶的是,这两家瓷砖专卖店的老板居然是一个女人,她叫戴玉珍,来自洪畴镇。一个普通俗通的乡下妇女,居然将瓷砖生意做得这么年夜,这乐成的面前,有着一段不伟年夜的经历。
 22;岁一团体跑市场
 1989;年,那时还不到20岁的戴玉珍就在洪畴镇开了一家五金店,兼卖瓷砖。在那时,瓷砖关于通俗老国夷易近来说照旧一种豪侈品,只要前提稍好的人家,本领在灶台上贴上大批瓷砖,所以,戴玉珍的五金店一年也卖不了多少瓷砖。几年今后,跟着老国夷易近糊口程度的提高,关于瓷砖的需求量越来越年夜,要求的品种也越来越丰硕,临时候,在房子外墙、卫生间贴瓷砖成了一种时兴。这让戴玉珍看到了商机,她决议将店里生意的重心转移到瓷砖下去。那时天台瓷砖的货源重要来自宁波、温州等年夜都会,并且高等瓷砖的货源紧俏。但都会那么年夜,要想找到进货的中央却并不随便。“我把自己当成一头牛,铁犁架在身上,不得不犁。”为了搞清货源地点地,戴玉珍想了个办法,先跑到县里卖瓷砖的中央,从瓷砖包装箱上记下了地点。返来后,戴玉珍准备好钱,计划一团体跑外埠往进货。
那时交通不利便,跑温州一个来回需要两天的时候,身上携带的几万元钱在那时来说也是个不小的数量。一个年仅22岁的乡下小密斯,身上带着好几万元钱一团体跑温州,需要相称的胆子和勇气。为了防止发作意外,戴玉珍穿戴最通俗的衣服,在路上从不随便和他人说话。到了温州后,经由几番探问好不随便才找到卖瓷砖的中央。在那家卖瓷砖的店里,老板看着这个年龄悄悄,穿戴通俗的小密斯以为很意外,底子没快乐喜爱往理会她。戴玉珍诚实地申明来意,并拿出身上带的现金,这年夜年夜出乎温州老板的意料,心中不由发作了佩服之意。生意谈得很乐成,戴玉珍顺遂拿到了第一批高等瓷砖,拿返来后不多久就销售一空。她的生意越做越年夜,乃至连三门县的主顾都凌驾来买。做生意她是个“外行”
“她做生意和他人不太一样,老是会站在主顾的角度,为主顾着想。根据主顾的需求,只管即便保举购买符合的瓷砖,节省开支。”一位10多年前在她的店里买过瓷砖的主顾,至今对她仍旧影象犹新。
在洪畴镇卖了多年瓷砖后,戴玉珍的手头有了点积蓄,于是决议到县城开店。从洪畴镇到县里,戴玉珍在生意上完成了一个飞跃,但同时又面临着庞年夜的挑衅。在那时,县里卖瓷砖的店已经有良多家,戴玉珍和他们比起来并不太起眼,并且又没有精良的社会基础。要想将生意做起来,戴玉珍必需降服比其他人更多的困难。
“我不断对峙诚信运营的理念,多为主顾着想,宁肯少赚点也不能失落往自己的信誉。”戴玉珍说。每当有主顾离开店里时,不论是带着何种目标而来,戴玉珍老是会极度热情地接待他们。良多主顾是第一次装修房子,对瓷砖的了解不是良多,戴玉珍常常会和他们交换,根据理想情况,通知他们用哪种品牌的瓷砖更加经济,哪种瓷砖合适用在哪些中央,并且卖的价钱要比他人更低一些,做到薄利多销。有良多主顾离开店里购买瓷砖时,频频会对价钱不放心,戴玉珍乃至会主动供给外埠经销商的电话号码,让主顾切身往核实价钱,有人就说,哪有如许做生意的?如许另有什么商业秘密可言。可戴玉珍却没有如许想,她照旧对峙着自己做生意的体例。
一天,有一位老年主顾离开店里购买瓷砖,戴玉珍经由了解后,保举他购买一级品的瓷砖,并通知他这种瓷砖表面有瑕疵,但价钱廉价,质量不比另外差。该主顾看了瓷砖后,发明瓷砖的表面确实有一些小题目,外行人不经教诲是底子看不出来的。该主顾问堆栈里的瓷砖会不会比样品还要差?戴玉珍通知他,这块瓷砖是她随机从堆栈里拿出来的,并没有举行刻意遴选,如果不放心的话,可以到堆栈里看一下。当该主顾看了堆栈里的瓷砖后,发明瓷砖表面的题目并不年夜,于是买走了良多。过了几天,该主顾再次回到店里,对着戴玉珍担当地说:“你这人一点也不会做生意,瓷砖明显很好,我用了一点题目都没有,你却说欠好,真不晓得你是如何做生意的。”
良多和戴玉珍做过生意的主顾,老是会被她的热情和诚信所打动,不但自己成了转头客,还介绍自己的亲戚、附近的邻居专门到她这里买瓷砖。三年前,戴玉珍将店搬到了新城,并将正本运营的“斯米克瓷砖”转到“威尔斯”,现店名改成“阳光建材超市”,良多主顾和她失落往了联系,好多主顾特地跑到新城商业街探求她。有一个做旅店生意的老板,数年前从她的店里买了一大批某品牌瓷砖,拿回往后发明,有一部分瓷砖的表面上存在题目。戴玉珍得知这一动静后,马上赶到施工现场,经由考察后发明,这批瓷砖确实存在质量题目。戴玉珍默示宁愿答应承当责任,马上联系临盆厂家。但厂家那边却迟迟没有答复,戴玉珍决议自己出钱补偿给主顾。该主顾发明那批瓷砖在利用后,存在的瑕疵并没有进一步扩展,看到戴玉珍又是如斯爽利,也就没有让她赔钱,两人今后交上了冤家。戴玉珍换了地点后,两人失落往了联系。一天,该旅店老板在商业街几经周折才找到了戴玉珍,他冲动地说:“我在商业街找了好几天了,可找到你了,到你的店里做生意我放心。”
树立“阳光”品牌
从洪畴镇到县城,从水工商年夜楼到工人路,再到新城商业街,戴玉珍凭着诚信赢得一位又一位主顾恭敬和信任,踏踏实实,一步一个脚迹闯出了一片寰宇。戴玉珍将店名变动为“阳光建材超市”,树立起了自己的品牌,同时也在时候提醒自己,要自始自终对峙自己的运营理念,让主顾更满意。12月25日,溪林春天“阳光建材超市”就要停业了,关于远景,戴玉珍满怀决议信心。
来源:天台动静网
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