对物流效力的需求是跟着企业的生长而转变的，一种精良的专业化的物流效力可以促进企业的生长，乃至可以动员某些地区相干产业的齐头并进。关于有年夜量货色活动的企业，如果计划利用内部本钱运转物流，选择好物流供给商是至关重要的，它可以匡助企业，以相对合理的成本控制物料及制品的活动，对整条供给链举行―体化管理，从而使企业会合更多的精神用在产物开发、临盆、质量包管和开辟市场。
　　1、物流供给商的感化和职责
　　在选择物流供给商(简称供给商)之前，应从运转团体供给链的角度(即从原材料到厂家，制品到客户)年夜白供给商的感化和职责。
　　――按临盆厂家(简称“厂家”)要求与原材料供给商联系提货，与客户联系送货。
　　――具有操作空运、海运、公路、铁路运输、空海联运的本领；
　　――在某―区域或全国范围内做货色分派；
　　――办理海关清关营业(制单、报关、垫付关税等)；
　　――保险：受厂家委托代庖保险和理赔；
　　――财政支撑：有足够的周转金包管日常运作、乃至代买部分原材料；
　　――信息通报(搜集化)和文件的管理；
　　――推销和管理好二级供给商(如车队等)；
　　――继续性改进。
　　年夜白物流供给商的职责和感化，是为了更好地确定效力需求。
　　2、若何选择物流供给商
　　选择物流供给商应做到平正、合理、公开，发起对耐久稳定的年夜宗物流营业应以物流部为主约请相干部分(如财政、推销、销售)，经由历程公开投标的体例选择。详细可分红三个阶段。
　　第一阶段：文件准备、发标、供给商答复、开端报价申明
　　该阶段的重要目标是：使投标者经由历程阅读厂家所供给的文件，片面了解营业内容、效力范围运量、报价须知等。该文件除应该详细介绍营业内容外，还需要对效力范围和需求做完整的表述，其包括：
　　1.对运输时候、操作时候的界说；
　　2.效力答应：如24小时一天，7天一周，365天一年，即时时刻刻都能联系到该物流供给商；
　　3.价钱要求；
　　4.仓储要求；
　　5.清关效力(倘使有收支口营业)；
　　6.对区域性或更年夜范围的效力网点要求；
　　7.信息系统要求；
　　8.对操作空运、海关散货、公路散货的本领要求；
　　9.货色到达出现耽搁的索赔要求。
　　为了更好地比较各个竞标者报价，厂家有需要先计划好统一的报价表，并要求各竞标者按统一表格报价。
　　发起该表格应包括：
　　1.不合运输吨位在不合效力范例和运输工具的报价及响应的时候。好比：空运，按不合的分量区间，从不合的都会到某―点的门到门、门到港、港到港的报价，其中可分红最优先，次之……；
　　2.不合情况下的效力价钱(如正常时候、周末、节沐日、紧急定单)；
　　3.仓储价钱：收支库、储存、装卸、从头包装；
　　4.运转信息系统的费用；
　　5.保险费率；
　　6.清关效力。
　　总而言之，报价表应能片面反应团体价钱及分项内容，单项的效力以分项价为准，团体价钱该当是相干分项价钱的总和，报价不能理睬有任何去世角或隐性内容，即No　hidden　cost。
　　竟标者收到文件后，应按划定时候予以答复能否可以满意效力要求，附上报价单和公司介绍。
　　厂家收到竞标者的答复和报价单后，应对答复内容和报价单做开端申明，以年夜白各竟标者的总体程度宁各自之间的差距。
　　发起从如下几个方面临报价做开端申明：
　　1.能否已充沛了解团体营业的范围；
　　2.能否供给了团体价钱及分项内容；
　　3.价钱程度；
　　4.运输及各个关键的操作时候；
　　5.对出现耽搁的处理办法和索赔答应。
　　第二阶段：片面评价
　　这一阶段分红两年夜步伐：1.对问答卷评价，2.对硬件办法步伐评价。
　　所谓问答卷，其体例是：根据第一阶段中供给商的答复和报价情况，将各种要求变成最简朴的题目，竞标者只需填写Yes或No。根据答复，厂家能较快地了解竞标者的营业本领。这种做法可根据营业范围的年夜小，计划不合层面的问卷。
　　现举例某公司要地当地仓储、运输的第―轮问卷。
　　A：payment　issue
　　――全部发票以人夷易近币结算；
　　――对到付运费不理睬收取分外费用或佣金；
　　――如需代买包装材料，不能要求事前预收订金；
　　――直接开发票不理睬经由历程代庖署理，公路运输是增值税发票；
　　――供给发票清单，列明每项费用细目(与报价单同等)。
　　B：pricing　issue
　　――不能有最低免费；
　　――对紧急订单不能分外免费；
　　――周末或节沐日的运转费用与平日相通；
　　――不能有任何隐性价钱。
　　C：Service　Coverage　issue
　　――在每一个分派点能供给运输及专业性客户效力；
　　――除正常盘问外能供给24小时／天、7天／周的紧急盘问；
　　――有操作、运输、储存危险品的执照；
　　――免费供给现场效力，如果厂家需要；
　　――在每―个堆栈有牢固的联系人；
　　――向客户和厂家供给货色出运信息的预报。
　　除以上例举的三点，问答卷还应触及到时候、散货操作、堆栈、车队、耽搁索赔，等外容。
　　收到问答卷后，应做如下申明：
　　――各竞标者有多少Yes和No；
　　――对重要要求回答N0的有几家，来由能否合理；
　　――回答能否真实地反应了其现行的本领及搜集。
　　与此同时，厂家应公布目标价，以便竞标者调解其报价。
　　设定目标价的准绳：
　　――今后的市场程度(不合区域)；
　　----重点营业和客户群散布；
　　――将来2至3年内生长计划；
　　――公司Saving的计划；
　　----所要求的效力程度(包括lead　time)。
　　收到新报价后，发起厂家从以下几个方面申明：
　　――与目标价钱的差异；
　　――在关键区域或年夜运量上的价钱程度；
　　――与相干价钱的Lead　time；
　　――能带来的Saving总量；
　　――最年夜的受益点和匿伏的危害；
　　――能否存在隐性报价；
　　――生长潜力。
　　综合问卷答复功效和报价情况，对价钱偏高，搜集系统不能笼盖重要区域，利用代庖署理商过多，运转附加前提多，答复No较多的公司可以删除。
　　所谓对硬件办法步伐的评价是整个推销历程中最重要的关键。分外是有分派营业的厂家，一定要事前考察分派点的本领。经由历程对竞标者重要网点(办公室、人员、堆栈、车队)的理想考察，以劈面问答的形式从不合正面片面了解该公司的近况、营业本领、技能生长的潜力、团体管理程度。发起厂家以致少2人一组的形式对竞标者在不合地区，同时展开考察，接纳统一问卷和打分尺度，小组成员自力打分不得商讨，以包管整个考察的合理性。根据自己的履历，可以将问卷事前发给竞争者，做需要准备。2000年夏日，我们用2周时候对4个竞标者在五个都会的20个堆栈举行评价。对那时堆栈管理及设置装备摆设办法步伐情况有了根基的了解，固然我们的题目和考察要点是根据公司营业要求而拟定的，多少有些特别性，但照旧能反应出那时海内重要地区的堆栈状况。分外是东西部的差距较年夜。
　　在考察中我们还发明，年夜部分外埠的网点缺少严谨、范例的管理，良多题目回答得很明白，但要求出示相干文件或操作记实，就没有或不完整了。好比我们问：堆栈发明火警时，有无内部操作人员的逃逸出口和指示标记，对方说：有。延着标记到门口，发明门是锁着。又好比：有一家公司外埠人雇员收到我们问卷后在电脑上很快做了堆栈立体图和收支库功课流向，因为忽略，只做了出库流向，没有进库流向，像个“聚宝盆”。凡此各种，固然是一些很小的方面，但能反应出团体的程度，对打分很有影响。经由历程这种形式，我们还能看出各竞标者外埠公司的人员素质，对做末了决议会起相称的感化。推销物流供给商是推销一种耐久的效力，人员的素质乃至高于办法步伐对将来营业的影响，它是可继续性生长的第一要素。
　　下面介绍我们的堆栈考察问卷：
　　堆栈看似很简朴，但现代物流需要的是精良的办法步伐、设置装备摆设、完整的管理和可继续性生长的潜力。该问卷共有近60个题目触及到办法步伐、设置装备摆设、管理、人员、构造机构、日常运转、信息系统、地理地位、车队、消防等等。重要分红五年夜类，现将部分要点列出：
　　1.根基情况
　　――堆栈的立体图，空中承重，净高、柱距；
　　――平安管理(如：人员货色收支)、消防(消防培训、办法步伐维护、距IT的隔断、喷淋防火、防盗报警等)；
　　――地理地位(距高速公路、机场、口岸的隔断)周边交通状况、海压低度；
　　――堆栈内的设置装备摆设(铲车、货架、打包机、升降平台等)；
　　――灯光情况、防雨情况、各季节匀称温度、湿度、降水量
　　2.堆栈的管理
　　――构造机构，紧急情况的决议权和对策；
　　――内部货色摆放准绳，分区准绳，收支库流程，物流线路；
　　――货色从头包装(打印标签、再包装等)
　　――库存控制，管理的法式(如：看板、可视性等)；
　　――KPI的记实；
　　――货色破坏、丧失落的处理法式；
　　――对shipping　window(收发货时候“窗口”)的了解和使用。
　　3.信息系统
　　――订单处理；
　　――库存更新，在线查寻；
　　――在途货色追踪；
　　――公司内部及与内部的信息交换体例；
　　――电话、传真的设置装备摆设情况。
　　4.车队
　　――车辆设置装备摆设；
　　――签约车队的情况；
　　――对远程运输车辆的管理，在途监控；
　　――重要都会间牢固货运班车。
　　5.别的
　　――为客户做Cost　saving的实例；
　　――现在的客户群、营业总量；
　　――管理人员英文程度(可否举行正常交换)；
　　――对精益制造理想的了解。
　　对考察功效打分，可以从两个方面申明：1.比较总分；2.将上述考察点按重要程度分红高、中、低，比较各竞标者在最高程度的得分。
　　完成对硬件办法步伐的评价后，连系第―轮问答卷的情况，有的公司可以计划第二轮问答卷，对效力答应、报价和堆栈考察中发明的题目做进一步批准。竞标者应做出Yes或No的回答，对现有题目确认改进时候。到此已完成片面评价的义务，可根据硬件办法步伐得分情况、价钱程度、二轮问卷的谜底，决议进进下―轮的竞标者名单。
　　第三阶段：案例钻研，内部讨论，闲谈，最终决议
　　该阶段，厂家可以根据将来重要营业范围，供给2―3个典范案例。进进本轮的竞标者，可以使用第一次正式的面临面机遇片面介绍公司的效力理念、效力尺度、运作系统、搜集设置，并基于现行的操作程度对案例提来由理方案和接手项目后的运转计划。发起竞标者紧紧环绕最重要的关键如：cost　saving，inventory　control，lead　time，这些既根基又不易控制好的项目，展现你的利益，提来由理方案和改进步伐。已经有―家公司，各方面都很强，评价分数高于别的竟标者，但在末了一轮案例钻研上，过于夸张它的下风，而没有把本身的刚强与案例的处理方案联系起来，给厂家留下的印象是：“你的案例小菜一碟”，致使被淘汰出局。
　　关于厂家而言，这异样是片面考察竟标者团体素质的机遇。你们可以要求，重要网点的营业员或司理加入案例钻研(但不宜超6人)，检验竞标者的团队程度。每每投标阶段，竞标者以市场司理为主导的，而关于厂家来说，重要的是了解将来运作团队。在案例钻研会上，厂家的推销小组，对每个竞标者的展现内容、团队程度、案例处理方案打分。
　　完成案例钻研后，厂家连系背面二轮问答卷的功效、办法步伐评价、案例钻研申明、价钱水准尽快举行内部讨论，连系本身营业的生长，对利用不合竞标者做出申明。重要从几个方面：
　　1.最年夜的受益点是什么；
　　2.最年夜的危害是什么；
　　3.系统、搜集能否满意要求；
　　4.报价总体程度，能否可以有更多的saving；
　　5.可继续生长的增加点；
　　6.团队素质。
　　走到这一步，厂家可以与最有年夜概获得此项营业的竞标者展开闲谈，包括进一步确认各项效力答应、报价、办法步伐的改进计划，项目启动运转的计划，使双方的了解到达同等。同时也要举行商务条目的闲谈。经由历程背面几个阶段年夜量细致的义务，该当说年夜部分的条约条目已被触及到。法则部分有需要介入，以包管条约条目符合老例和地点国的法则。如果没有年夜的差异，可以决议谁获得此项营业。
　　固然上述历程显得庞大、费时，但关于一项年夜宗营业，耐久条约(3年)，该当担当选择好将来的互助同伴。它不一定是最年夜最好的，但一定是最合适最能了解你的要求，宁愿答应跟着你一同生长的物流公司，最终到达Win―Win。
　　该当申明，以上的介绍只是体例，不是理想，不―定具有遍及的意义。

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