换个包装就可以财源滔滔，这可尽对不是什么歪点子、突发奇想的功效。早在20世纪70年代初期，百事可乐公司针对消耗者购买与可乐类饮料相干的情况举行了细致钻研。他们惊讶地发明，消耗者购买碳酸饮料的数量，并非依口味喜爱而定，而是根据数量上符合、分量上能带回家多少而定。由此，百事可乐公司以为，分量是影响消耗者的一项重要特质，因此决议以塑胶瓶替代玻璃瓶，以多瓶包装替代6瓶装的体例，挑衅市场的向导者可口可乐。百事可乐换新包装的做法，在谁人期间获得了极年夜的乐成。

     "花嫁喜展"靠的也恰是细致考察、创意性的思索消耗者的购买活动。申明产物隶属特质的挖掘途径，重要有以下方面：找出消耗者的其他需求。消耗者购买的是商品的利用代价；申明消耗者的购买体例；考察消耗者利用产物的气象。

效力发明出的新利润：一个产物的价钱，理想上是由"临盆成本+附加值"组成的。为什么同范例的产物，譬如手表，有的售价仅几十元、而有的却可以卖到数万元？而异样工艺质量的产物，譬如西服，有的仅仅卖到800元，也有卖到2000元的？这其中便是"附加值"在起着关键感化。产物的"附加值"，既年夜概是焦点技能，也年夜概是品牌信誉；既年夜概是运营手腕，也年夜概是企业文明。

    如果不做任何的限制，经由历程"附加值"给产物增值的体例，可以说极度之多：好比开发自己独有的焦点技能、培养主顾对品牌的美誉度、细分市场带来的差同化效力等等。但是，社会和市场生长到本日，人们发明正本所能利用的体例，在本日好像已经极度艰巨了。现代企业的临盆和管理技能程度，已经使企业间在产物实体方面的差距淘汰到了可以纰漏不计的程度，可以获得差异下风的只能是产物销售历程中的效力范围和质量。

    在本日，我们已经不知不觉的进进到了后物质期间，消耗者已经越来越关注特征化的效力。关于如许一种转变，制造业远不如信息业这一新兴产业灵敏，好像反响反应得很迟钝。年夜概空调业可以让我们看到这种迟钝。空调产物的同质化已是不争的毕竟，为了使同质化的产物尽快获得消耗者的供认，空调企业不是从供给特征化的"效力"进手，而是打起了昏进夜地的价钱战，或因此为消耗者是弱智，绞尽脑汁地体例着各种百般的、天方夜谭式的新名词和新故事。

    以"效力"作为产物附加值，会让我们看到现在竞争情况下，"效力"是多么的重要无比。传统的纸箱包装业，已经几乎是透明的、没有秘密可言的行业了。但是，沿海的一家纸箱企业，却用"效力"做出了高利润。一家需要5层瓦楞纸箱的企业，带着他们自己的技能计划，找到了这家纸箱企业。但经由度析他们发明，客户自己计划的这种包装箱存在缺陷。这并非是偶尔中的发明，而是他们把给客户的"效力"，提早到了企业的第一道工序--计划!为客户的效力从计划就开始了。

    此时，他们并没无为了短期利润照单临盆，而是派专人到客户那边举行实地调研，得出的结论是利用5层纸箱并不是理想的选择，相反，因为包装计划的机能目标及成本都已跨越了理想需要，反而形成了不需要的浪费。他们对客户提出，把正本5层瓦楞纸箱改为3层，并利用外洋高强瓦楞原纸在进口临盆线上临盆的发起，如许既满意了客户的要求，节省了包装成本，又异样能为本企业带来利润。如许一个由"计划效力"引出的发起，不但产物以优质的机能获得了客户供认，同时利用户的纸箱包装成本低落了30百分。

    他们不但仅是把计划变成了效力，并且把"技能"也变为了"效力"。把技能变为效力的关键点，便是要找到能满意客户需要的技能，为客户供给优质的效力，从而也使自己有更年夜的市场据有率。他们对企业的一条柔印临盆线举行了革新后，使之能临盆出"高清晰度黑色柔印瓦楞纸箱"，印刷结果可与胶印机结果相媲美。这是一种不但能提高客户产物包装的精彩程度，同时也能使企业的纸箱包装成今年夜幅低落的技能。功效是不言而喻的。

    以"效力"作为产物的附加值和重要竞争手腕，并非是权益之计。本日的市场竞争情况，已经是拥有焦点技能越来越难、临盆关键渐趋同质、市场裂缝越来越少、竞争手腕渐趋透明；企业的理念，也已经由"我临盆什么、你就买什么"，进进到了"你需要什么、我就临盆什么"的阶段。现在和将来，企业最重要竞争的手腕，最有年夜概是"效力"，而不是其他的什么。