网上商业谈——网上商业讲座历经上几期的开讲，已经获得良多网友的支撑，在这里我先感谢巨匠的支撑。

    第七讲座，我们请来了，海内商业论坛副版主－湛蓝青空 来掌管此次讲座。

    湛蓝青空 原名 陈镇清

    上海华利文实业生长无限公司 司理

    重要作品：老手营业员必需跨越的槛~！（原创）[11月8日论坛首页保举]

    详细地给申明了营业老手营业员在义务的碰到的困难和降服体例，是我们营业员的精良学习课本，文章宣布后收到500多回帖，可见受接待的程度！

    弁言:巨匠好！很幸运能和为本日报晓、长翅绵羊 、kaitly 、复古的David 、老狼的目光、靓丽如芳以及网商商业批评辩论坛的商友们在一同交换，湛蓝青空本领无限，还请冤家们多多包涵哈，以下回答仅供参考。感谢巨匠。

    梦雪儿333 问: 在做营业报价，客户确认后，老板说价钱有调解， 确认的单不能继承做下往， 老手营业员该如何办呢?

    湛蓝青空 答：

    你好，梦雪儿，首先我想问你，如果依照既有订单操作，对公司的长处损害有哪些？如果只是赚的少一点，那么我发起你以诚信调换部分短期长处为来由压服你的老板接下这个订单；

    但如有特别情况，应向主顾申明；好比按此订单操作 ，你的公司注定会赔本；如果是如许的情况，你有以下做法：

    1。公司诚信第一，短期长处可以抛却，诚信笼统不能丢，于是你宁肯赔本也接下订单，赢回了诚信；然后和主顾申明情况，此次是价钱报错，下次需要从头报价；通俗主顾是会接受并且感谢感动你的。（需要跟主顾申明，不然主顾不晓得你的至心不说，反而鄙人次向你下单时发明价钱贵了会不愉快，由此你年夜概会失落往主顾。有过案例）

    2。 既要诚信，又不想赔钱，那么你需要对比其他工场划一质量的产物最低零售价，你报一个全市场最低的价钱给你的主顾（包管不赔本大概只管即便少赚），并向主顾注释，你的主顾一定要下单，那么她经由历程对比发明，固然你的价钱调解高了，可是照旧行业供给最低的，所以主顾会接受，也不得不接受你的注释，他照旧会和你互助，除非他不拿钱当回事，宁肯他人贵也不跟你买。

    3。 从头调解价钱，就跟主顾说价钱变动，大概说你的报价偶尔限性，大概爽性说你报错了；再调解为连结合理的利润，从头和主顾周旋，至于诚信，你就没办法了。你只能得当的注释。

    以上几个体例不论是如何做，关于营业员自己来说，能接下订单固然是最好；不外，不合的企业当家人有不合的活动办事的体例，作为当家人，他需要权衡长处，他应该会往思量短期长处和诚信哪个重要，我作为外人，只能不雅观察犹豫，如果需要发起，一定是，诚信第一。

    小河才露尖尖角 叨教:开始谈的时候对方说下单的量很年夜的，可是现在数量很少，说需要试单，因为良多缘故原因我们不利便大批临盆的，可对方居然说我们骗人，如许的题目该若那边理?

    湛蓝青空 答 ：

    你好，小河才露尖尖角 ，你说的这个题目首先是从多个方面来说：

    且不论他试单的来由和真假，现在的题目是大批不能临盆，如你所说，这里有良多缘故原因；那么你看是甚么缘故原因不能做，

    1。 如果是数量少，开临盆线临盆不划算？乃至有年夜概赔本，那我发起你向主顾从头报价，你可以跟主顾说不合的数量有不合的价钱，如许主顾会比较好接受，至于价钱你开一次机器一定会有一个牢固的成本需要分摊到每一个产物，这你自己根据需要核算。

    2。 如果是数量少，怕费事，如许的话，就要看你是若何判定这个生意的了，如果你以为这个主顾有来头，今后会有继续的，大概他今后下单会很理想的，那你跟主顾申明不合数量有不合价钱，然后接单操作，费事一点又何尝不是投资呢。

    另外，有一个情况，有部分推销商为了可以推销到最廉价的产物，他在询问工场报价的时候，频频虚报数量，正本只想做1000个，他年夜概会说，“我要下单10000个甚么价钱。”如果是这个情况的话， 实在不划算的生意，你可以拒尽；如果想做的话，请参考以上两条。

    kaitly 是如许的，前年（便是2005年）我第一次上阿里也是第一次往搜摸索购信息也是末了一次看求购信息。那时一家公司求购两款包是我们做过的，对方那种公司确实也是我们客户类的。我报了价，客户要求寄样，我们寄样都是要收样品费的，但那次因为是我主动找上门的，欠好启齿要样品费，所以免费寄了还寄了公司的图册，不事厥后没做成，我也没打电话问，因为我以为对方需要的话会主动打电话的。我们买东西便是需要自己就会找供给商了。不需要你打再多电话也无用。如果是价钱有题目我们可是先报的价再寄的样，客户没说啥，如果是质量有题目，我相信我们的质量，平常客户寄个样品来都是不包装的，我们寄样不但专门用拷贝纸胶袋装了还用盒子装好再寄的。因为我们良多客户都是中心商，所以常常寄过往客户还要再给他们的客户确认。反正那一次事后我再也不检查求购信息了，我以为报了价客户都要求看样，不会有人不看样就下单的。如果是客户主动找我报价寄样我还好收样品费，可是我往找的他人我便是开不了口收样品费，一两个包样品费至少也在100-250之间，打个样还得按他们要求往找材料，然后加班加点的赶出来，要样品的都要都很急，前几天就有个下战书才要下班时才买到材料，早晨加班加点赶，差5分到10点顺风结件时我下的单，可快递员10点就来收了，那时做是做好了，可油的边没开，板房的人年夜冷天的就在那一边包装好了的一边用电扇吹干，收快递的也在催，我也只要催，可是收快递的等了10分钟不到就走了，过了几分钟好了，我打他手机也不接，本想叫车送到他们公司的，但想想早晨寄就上午到，第二天早上寄下战书赴任不多，并且我们勉力了，就放到第二天寄的了。如果不收样品费感受践踏我们的休息果实，收吧又开不了口，如果我每天往查到求购信息不是每天寄良多免费样品。所以自从那一次后我就再也没看过求购信息了。

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