如何在产品设计过程中描述一个完整需求场景
【编者按】本文作者朱晨,供职腾讯CDC。对于交互设计师而言,描述应用场景是在对产品需求进行分析时最简单直接的阐述方式。
在文中,作者将应用场景描述为需求场景,这种讲法更加形象。因为对场景的描述就是一个分析用户需求的过程,解读这个过程可以更容易的对用户需求做出分解并从中找到吸引用户的关键。
需求场景是一种更接地气的分析和描述用户需求的方法、代定酒店(联系旅行社)。
method
method是用户现有的解决方案。把现有解决方案清晰地描述出来可以帮助产品团队判断竞争对手是谁。这种竞品往往不局限于同行业,只要目标需求一样,就是竞争对手。
例如,针对获取地理信息这个需求,卫星地图的竞争对手可能是纸质地图,指南针和指路大妈。
有了对竞争对手的了解,就可以更明确地知道这种用户需求是否存在,强度如何,我们的新方案有何优势,对方是否弱爆了。
综上,基于需求场景分析用户需求,可以让产品更接地气。
作者博客:雪鸮的啁啾
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