客户没有职业品德 该用什么招?
我与客户
我有个主人,已往有帮过走过货,一年了,才走一两次货,都是散货来的,并且都是他人做不了才给我司做。固然,她是主人(她是船务来的,只需价钱合理,每每就可以OK了的),所以我们倒无谓。可是,此次她做得真的很过份。
4月5日,她说有一批空运货要出(4月16日),是吸管,2629KG,7-10方,到美国洛杉矶。那时,很愉快,因为这单说年夜也不是很年夜,说小也不是很小。于是,我找到我们航空代庖署理公司,走国航RMB34/KG。她说OK,没有题目,11/4号可以订仓,到时走货再帮她夺取下价钱,我说没有题目。
时候很快过往了,到10/4号,我跟她联系。她说,货没做好,同时有一家航空公司报给她喷鼻香港公司是HKD30/KG,还说21/4号她货才可以做好。末了,她说给我一个周的时候,叫我往联系其他的航空公司,如果找到比HKD30/KG低的,就放给我司做。那时,我没有说什么,只好理睬了上去。
15/4号,我找到南韩的,我报了HKD29。5/KG(那时成本是HKD28/KG)。但此时她说,她的货要到25/4号才做好,并且分量还要增加到4713KG,同时,她说公司只能接受RMB28/KG。那时我听了,又惊喜又气愤。
厥后,我没有办法只要找联邦了,所以我理睬了她。到20/4号,我问她几时订仓时,她说他人报给她是RMB26/KG,问我们能不能做。那时我很火,说做不了,拒尽了她。
到第二日早上,她又给我电话,她说她货有23。6CBM,2629KG。问关于泡货的事。(天啊,到此时,我更加火了,可是我没有流显露来)。我马上说,我司也可以到26/RMB。她答得很爽利,说周一给我回答。
那时,我以为终于透了一口吻,内心想:真是工夫不负存心人。24/4号早上,我跟她联系,她说公司订好仓了。只说了一句:不美意思啊!
我听了,真呆了……
我不晓得其他做船务的大概是做外贸的是不是都是如许,如果然是有如许的活动的船务或外贸人员,请您也来恭敬下我们做货代的。巨匠都是为义务,可是也不能如许过份啊!!!!
[答复一]:实在如许的主人到处是,利欲熏心!不外也很正常。
如果是如许的主人,发起你不要做了,下次玩去世她!
先给个很低的价给她,这个价钱多少无所谓,反正你也不用做的。然后等她的货准备好了,通知她,这个礼拜没舱位要等下个礼拜,并且只要一家公司能做这个价钱,她看这么低的价一定会再等下一班,比及下一礼拜通知她,不美意思,跌价了,正本的价钱做不了!
[答复二]:实在我以为在整个历程当中你显现的太急切了,让人以为没有她的定单不可似的,一而再再而三的让步,我以为没有这个需要,该苦守的准绳照旧要苦守。不要把自己的价钱弄的太烂了,费力还不讨好!
[答复三]:好的效力可以拿到高一点的价,可是良多都是想把价钱压下又要好的效力。巨匠都是出来表面办事的,实在只需是在底线范围内,我以为我照旧会给熟客做的比较多,就算价钱方面轻微高一些,可是他们能按质,定时做到,那才是最重要的。
货代也好,船务也好。反正我最厌烦,反复无常的人了,最起码你事前要通知我你可接受的范围,任何一个行业既然可以糊口生活,那便是申明我们也需要他们的这种便利,如果你想什么东西都靠自己做的话,那你就不要人家,就这么简朴。
最厌烦,现在的人老喜好抓他人把柄了,你不给我就不做,又不但你一家商家的,还好,竞争让良多的公司都提高了浅笑效力,而这些并不是发自内心的,而是为了糊口生活。天啊,现在的中国人如何都 变成那样了?
网友:愿者不难 来源:外贸实务论坛 [检查原帖 加入讨论]
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