应对电话询价的本领(四)
客户:你好,叨教你们是XX印刷公司吗?
营业员:是的,叨教有什么需要我匡助的?
客户:我公司需要印刷一批产物宣传册,想请你报个价。
营业员:可以,请通知我你这个宣传册的尺寸、数量、利用什么纸张,每本有多少P,接纳哪种装订体例。
客户:尺寸是:210*285mm,数量5000册,封面4个P,用200克铜版纸单面覆亚膜,封1有一部分需要上UV;内页128P,用80克高光铜版纸,全黑色;无线胶装。
营业员:噢,需要计划制造吗?
客户:不需要。
营业员:噢,那你供给胶卷了。
客户:由你们供给胶卷和输入打样。
营业员:有完稿后的电子文档吗?
客户:有,你报个价吧,我蛮急的。
营业员:哦,年夜白了。
客户:你给我报个价吧。
营业员:好的,你稍等。
你这个宣传册的单价是:XX元,总价是XXXX元,含胶卷输入打样的费用。
客户:噢,你们这个报价好像高了点。
营业员:不会吧,我们的报价与市场的价钱根基差不多。
客户:可以再廉价一点吗?我们公司如许的产物良多,往后互助的往后蛮多的。
营业员:嗯,如许吧,我可以优惠10百分,你看如何样?
客户:嗯,这个价钱可以思量,我们商量钻研一下再和你联系。再问一个题目,你们年夜约需要多永劫候能交货,我公司在X月X日有一个产物展现会,到时候需要用的。
营业员:噢,另有半个月的时候,通俗情况下,你们确认了稿件之后,我们需要5个义务日阁下的时候能全部交货,你可以按这个进度来倒计时计算。
客户:好的,极度感谢感动。
营业员:希看我们可以成为一个耐久互助的同伴。再会!
以上便是询价电话的根基归结综合,如许的询价电话根基上属于第三类客户。即属于已经询价过别的印刷厂,现在来询价是做一个价钱上的比较,末了才作出自己的选择。
针对如许的客户,我们有多种回答的申明和选择:
首先,你公司在外埠印刷行业中的价钱、品牌、范围属于什么样的地位,如果你的范围不年夜,品牌效应不是很高,应该得当的把价钱报低一点,从价钱下去惹起客户的快乐喜爱。如果你公司的范围和品牌属于比较高的,则可以报高一点,必需维护自己公司的品牌。有些客户不一定过于讲求价钱,他需要的是产物保证。
其次,对市场价钱的掌握和了解,应该针对这个产物作出市场申明,它在外埠的印刷市场上他人年夜概会报什么价,外埠的印刷厂重要设置装备摆设有哪些,这些不合的设置装备摆设在价钱上有良多的差异。·摆地摊 白领与年夜门生新时兴!·快速发财8尽招 ·人夷易近币=世界货泉?·服膺!15句做生意名言 ·你的财运在那边?
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