电话销售惹人留意的收场白
0 ihunter 2010/05

    对销售人员来说,你的收场白可否惹起客户的快乐喜爱,决议着电话相同的顺畅程度。因此,计划出一套客户宁愿答应听下往的相同方案,成为电话销售乐成的关键。

    良多电话销售人员喜好利用如许的收场白:您好,我是XX公司的XX,可以打扰您两分钟吗?这句话从打电话方来申明并没有什么题目,是个很规矩、很合理电话销售收场白。但从接电话方申明,就有很年夜题目。因为这种收场白随便使接电话方发作鉴戒心,乃至反感。“又是哪个公司的推销员?会不会是骗子呢?”客户会以为有疑问,为什么要给你两分钟?目生人打我电话有什么好的事变?好的收场白便是乐成的一半,万万不要让客户发作鉴戒心理、有猜疑,如许乐成的一半就没有了,你的第一句话就决议了此次销售的命运。

    在首次打电话给准客户时,必需要在15秒内做公司及自我介绍,惹起准客户的快乐喜爱,让准客户宁愿答应继承谈下往。

    要让准客户放动手边的义务,而宁愿答应和你谈话,要清晰地让客户晓得下列3件事:

    我是谁/我代表那家公司?

    我打电话给客户的目标是什么?

    我公司的效力对客户有什么利益?

    话述肇始1:

    您好,我是ABC搜集公司XXX,还没请教您贵姓?/叨教您贵姓?X西席/X小姐您好,请帮我转你们公司司理,感谢。我找你们公司销售部卡脖子营业互助。是如许的,我们从事互联网在线营销与咨询,那我相信本次给您带来的这个资讯一定会对您们公司的销售业绩晋升有很年夜的匡助。(开始介绍产物)

    话述肇始2:

    您好,我们是产物公司福州受理中央XXX,请帮我转你们公司司理,是如许的,我们从事互联网在线营销与咨询。(直接介绍产物)

    话述肇始3:

    您好,请转司理(叨教司理担当人在吗?),是如许的,我们这边有一些信息,相信能给您们公司带来一定的匡助,希看和您们担当人交换一下。我们是从事搜集营销与推行营业。(开始介绍产物)

    话述肇始4:

    您好,请转销售部,叨教您贵姓?我们是ABC搜集公司,现在有一个产物竞价排名的搜集推行体例,不知您们有否做过相干的营业呢?

    话述肇始5:

    您好,请帮我转司理,感谢。我想了解一下,您们公司现在能否有自己的企业网站,那么有否做过网站推行呢?您们感受结果若何?您们都作过哪些推行呢?(描绘产物差异,开始介绍产物)

    话述肇始6:

    您好,请帮我转司理,我们现在有一个与您们行业相干的资讯想与您相统一下。我们现在作的是产物竞价排名效力,这个效力在您们公司所从事的行业内有良多的企业已经在利用,并发作了很好的结果,好比:XXXX公司等,那我也希看我们的效力异样能为您们公司带来丰盛的报答。(开始介绍产物)

    话述肇始7:

    您好,我是福州易森搜集公司XX,现在已经有相称多你们同行业的企业客户经由历程我们的平台直接接到了订单,好比XXXX公司等,而XX公司也开始尝试利用我们的效力,(开始介绍产物)。(来源:世界商机网)
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