客户真让我尽看了,教导呀!
0 ihunter 2010/05

我与客户

作者:rubytang

巴西santos的客户

货已经到了那边半个月了,主人照旧不把余款付给我,详细情况下面我来徐徐细说。

很久没有来fob吐吐气了,离开这里老是要哭的时候呀。

1. 2005年的8月份中旬开始和主人联系,首先对方DHL到付的帐号把样品寄给客户,样品是指甲钳。

2. 因为产质量量确实不错,估计客户很浏览,开始和我谈价钱,把数量说得分外年夜,因为和主人来往中,主人确实很有至心,全部的话都不象是乱说。我也很想捞到这个年夜客户,所以给他的价钱很好,背面的义务都是在谈价中,价钱被他压得很底,我们利润不年夜。末了主人确定上去共订520箱,代价: USD34924.03

3. 接上去我们就在谈付款体例,主人不断要求不付定金,见提单复印件付全额。我们固然不能妥协,经由3天的卡脖子,末了赞同付20百分定金,80百分见提单复印件付清。

4. 内心甭提多愉快呀,9月29主人汇出定金,国庆节今后收到主人USD6984.8。

5. 主人供给他货运代庖署理,和代庖署理获得联系,货40天好,好之前关照代庖署理就可以了。

6. 接上去的义务便是和主人确认logo,唛头,包装,etc.

抢手保举:外贸女生义务5年的13种痛 陪客户用饭扯些什么? 外贸新人若何走出窘境?我的接单历程全记实(1) 最难找义务的八类人! 背工,营销最厉害的兵器?
7.11月6号阁下,主人提出,急需货加入一个展位,希看我们帮他空运20箱,可是他不宁愿答应付空运费,这个我们开始固然不满意,要晓得空运费超级贵呀,还要报关,核销多费事,另外主人只付了20百分定金,不能把货值给他,巨匠想如果此次给的货近于主人定金,那背面的货他可以不要了呀。不断谈到15号,老板赞同给主人空运6箱,货值:$402. 因为指甲钳不占体积占分量。一共有100多斤,一共用了将近5000人夷易近币,这确实只是我们的本领范围之内的,因为主人期间给我们寄了另外他需要的产物样品,要我帮他找souce. 我们固然照旧抱着抓住这个新客户年夜客户的心态。主人于11月20号发邮件告之收到了我们的6箱货,并极度感谢感动。同时询问背面的货能否已经好。

8.我给主人答复,工场的货已经好,和代庖署理确认了进仓编号,货于11月25号进仓,我发给主人确认,并告之12月3号的开船。

9. 12月2号收到主人邮件,说要SGS验货,并关照不要他之前的代庖署理托,找了另外一家和我联系,可是都已经晚了,货都装柜准备出了,那边还来得及,我马上关照主人已经来不及了,我要他的代庖署理关照在santos的代庖署理。

10.费事便是从这今后开始,我不晓得客户是存心如许做的,照旧确实临时有变动,我都和他确认过了,他偏等货已经要出的前一天关照,再说他收到过我们之前的六箱,质量他一定晓得没有题目,为什么到谁人时候说要派SGS 验货呢,就算他不信任我们,怕我们货有题目,我们之前给他那么好的共同他一点都不打动吗?固然,生意场上便是如许。

11. 提单出来了,给他复印件,主人通知我收到了,我怕太急于要他付款主人会反感,就推后一个礼拜和他结算余款,今后就没有了客户的动静,发邮件传真都没有效了。

12. 我们老板也很急,因为时差,电话都由我老板打,因为他老婆孩子在美国,根基上早晨都要打外洋电话,我们老板打电话给他,他们说没有钱,能不能把货先给他,这个一定是不能赞同,说希看他了解。可是他不断没有付款,老板估计他是想拖时候,等货到了压我们的价,老板说就如许吧,现在还得对主人nice一点,搞欠好末了把钱付过去了。

13. 圣诞节到了,我给主人圣诞卡片,新年到了,我给主人新年祝愿,可是向来没有回音。

14. 1月3号了,估计货快到那边了,我写邮件已经无济于事了,我们老板每天打电话,他们也不接了,我照旧要给他们发传真呀,不能干等去世,也没有回音。背面我们决议骗主人要把货卖给其他主人,而不退还主人定金,$6000多也不少呀!

15. 主人终于答复了,说他不断在假期中,耽误也这件事,希看我们比及下个礼拜一,也便是1月9号。我终于有点希看了,表情好多了,可是第二天主人又对我说,我们的货有主人专利请求的logo,如果卖给另外主人,主人和我方都会有良多费事,完了,我估计他又变卦了,果然不出我所料,我们并没有收到他的定金,然后又失落往了他的流失,打电话那边说没人,邮件不回。

16.已经拖到了现在,我们也没有办法了,货在那边放着每天要付良多钱的停港费的呀,昨天决议把货运返来,主人定金估计恰恰保本。我照旧不去世心,我们司理给主人又打了一个电话。主人说他已经于上个礼拜把款汇出来了,他说本日给我付款凭据,说实话,我已经不相信他了,昨天要他付款凭据,他说本日给,为什么昨天没有呢,他继承如许拖我们,现在我实在不晓得如何办了。

编纂保举:思前想后 我拒尽了这个主人 客户来了,我好像款待不周……

佳构保举


新疆帅哥,5年身价700万365句常用英文电话用语23岁女孩开初创业的心酸女孩做营业要出卖色相?背工,营销最厉害的兵器

2005年度抢手资讯排行只识3字的10亿身家老板营业员身价百万年夜揭秘!从吃暖锅测试权利欲看!做外贸:美女忧伤豪杰关

收藏 有帮助 没帮助

上篇: 加盟展采访手记之1·2·3加盟
下篇: 杨红旭:明年楼市调控变在那边

相关主题