销售员手册:你应掌握的根基兵器
0 ihunter 2010/05

常言到:阛阓便是疆场。那么销售员便是冲在商战最前线的战士,要想获得乐成,就必需武装自己,就必需有精良的兵器,本领打败仗。那么,销售员的兵器都有哪些呢?

1、笼统。无论迷信技能再发财,做销售的也要往和客户面临面的交谈,也要往主动的拜访客户,那么销售员的笼统便是给客户留下深入印象的兵器。销售员的笼统包括仪表,服饰,言谈活动。仪表详细到每团体首先应该是一种精神状况,你不能在和客户谈生意时,睡眼蒙胧,精神萎顿,漫不经心。其次,应该是头发要整齐,不能太特别,男士应该脸蛋洁净,不能胡子拉插,密斯要淡妆,不能太盛饰艳抹;服饰要求一定要职业装,男士最好是西服领带,皮鞋要洁净亮光,密斯不能穿超短裙和短裤,也不能穿拖鞋。言谈活动要活动庸俗,不骄不躁,文质彬彬。销售员的笼统是一团体综合素质的表现,需要赓续的修炼和学习。

2、提包。每个营业员在和客户谈生意时,都要有一个体面的营业包,不需要多么豪华,但一定要整齐洁净,一定要装的下产物材料。有的男性销售员提个塑料袋就上门谈营业,可想而知,客户的感受。有的女销售员提个很小的坤包就和客户谈营业,功效拿出来的产物材料皱皱巴巴,影响客户看的欲看。因此,男性销售员最好提黑色的营业包,女性销售员最好提跨越16开纸的密斯包,一定要平整的装下产物材料。

3、手刺。我在〈销售员手册(原创连载十)--若何使用手刺做销售?〉已经讲到了手刺在销售员义务中的重要性,这里就不多讲了。

4、样品和产物材料。这一点是极度重要的,因为你的统统勉力是为了销售产物。我主张在销售历程中能带样品的一定要带样品,不能带样品的一定要有极度年夜度的产物图片和材料,最好能把专业知识通俗化,让客户一看就年夜白。倘使有价钱下风的产物,一定要附上价目单。对产物价钱统一牢固的产物,最好附上报价单。作为销售员产物材料越完全,越能提高乐成的机率。有的销售员当客户要看材料时,这没带那没带,功效客户没有了快乐喜爱,也谈不到签约了。

5、相同.这是销售员的根基功,我在销售员手册经典妙招 搞定客户千机变东盟商业 中东商业 美国商业亚洲商业 欧洲商业 非洲商业商业知识 商业本领 营销人知识客户干系 英语学习 营业员手册
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