精良导购的三步曲
0 ihunter 2010/05

 

    第一步:招呼和接待主顾热情殷勤,尽快与主顾交换、显现专业笼统(礼服整齐,利用通俗话,自我介绍)、规矩待客(浅笑,谛视,规矩用语)、连结一定隔断(给主顾留一定空间和时候)、兼主顾顾的同行者;

    第二步:与主顾相同(商谈)十心十意,与主顾打仗有决议信心、考察主顾要把稳、关怀主顾要至心、长处让主顾动心、产物演示要细致、与主顾相同有耐心、掌握主顾的猎奇心、善用主顾从众心理、对待异议要用心、对主顾的购买决议计划有平常心;

    第三步:促进购买。看准成交机遇、奇妙促进购买、测试和查抄商品、开单并帮助付款、欢迎主顾、做好客户回访。

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