在海内商业上，看了不少如许的帖子，客户电话里说：价钱高了，可否贬价。这边就说了，已经到成本了，没办法贬价。功效，客户年夜发光火，不是订单打消便是无法继承互助。

    实在，作为一个销售，应付这种电话是需要本领的。

    首先，在电话里，只管即便不要直接和客户发作抵触，说话不能太去世。

    其次，利用延时法来应付客户。

    末了，用委婉的口吻来处理题目。

    举例来说，客户订单根基确定，可又来电，说价钱高了。在电话里，销售人员可以这么说：您说的价钱，我团体感受有点难度，我报给您的价钱已经是成本价了，再低根基没办法做。不外，您是我们老客户（新客户的话，这么说：我们第一次互助，我也确实想和您互助）我来请求一下。过会给您往电话。

    挂电话后，立马了解市场最新静态，并报告叨教给老板，看能否能操作。能是最好的。如果了解的情况，发明这个价钱已经很好了，不能贬价。

    拨电话给客户：*司理，我刚才和老板请求了很永劫候，价钱确实已经最低了，要不如许，这单您就当帮我忙了，下单我无论若何帮您把价钱再做好点，您看如许行吗？
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