若何让客户愉快地接受你的统统
0 ihunter 2010/05

在你小时候,你年夜概听过这个故事。

    北风与太阳赌钱说,它可以吹失落一团体的年夜衣。太阳理睬和它打这个赌。于是北风用力吹啊吹,而那团体更用力地将年夜衣裹在自己身上。不论北风刮得多么狠恶,它只能使那团体将年夜衣裹得更紧。末了,北风抛却了。太阳说:“我晓得该如何做。”太阳开始将热和的阳光洒在那团体身上。几分钟后,那团体徐徐地松开了年夜衣。接着,太阳更加热和照射着这团体。末了,那团体将年夜衣完全脱失落。凭着自己的热和,太阳很快做到了北风不遗余力也做不到的事变。

    准绳是如许的:压服人们最随便的体例是匡助他们获得他们想要的东西。

    你年夜概会说:“那,毕竟是谁压服谁啊?”我极度愉快你如许问。毕竟上,如果你不问这个题目,你很年夜概正在做着错误的压服!年夜年夜都情况下,我们将人际干系看作长短输即赢。如果你如许对待人际干系,你便是谁人输的人!你永久不会获得真正的乐成。乐成的人际干系并不长短输即赢的干系。

    人际干系本领的巨匠并不想“降服”任何人。他们晓得,当谈到人际干系时,“降服”理想上等于“失落败”。相反,他们会找到人们需要什么或想要什么,然后他们鼓励人们往追求这些东西。

    不论你多么能说会道,不论你有多少毕竟与数字支撑你自己的不雅观点,如果人们不想做某件事变,你是无论若何也压服不了他们的。所以,压服人们理想上是一个找到人们喜好什么、需要什么的历程。

    这能否意味着一个极度棒的产物或一个美好的生意计划不能压服人们做任何事变呢?没错!不论你能为人们供给什么,不论你以为它有多么好,人们关怀的只是你的产物和生意计划能带给他们多少他们想要的东西。

    所以,除非你已发明他们以为什么是好的,不然不要通知人们你以为什么是好的。一旦你已经进进他们的目标和代价不雅观,你就可以压服他们了。请留意,在谁人故事里,太阳和那团体双方都赞同,是时候,可以脱失落年夜衣了。

    赞同也是压服。降服,沉默寡言,操作人们,这些都不是压服。它们只是控制人们的不合体例。

    压服人们便是要与人们想要的东西达成同等意见,然后匡助他们找到获得这些东西的体例。如许,全部人都可以赢。如果不是每团体都赢,就没有人能赢。


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