KWE是全球20强物流企业，在全球50个国家共120个都会设有176 家办事机构。 1996年进进中国，在全国设有40多个分公司，重要为Epson, Toshiba, Canon, SHARP, ISUZU等日系客户和Intel, HP等高科技企业供给全国范围的仓储和运输配送效力。为了加速海内物流的生长，为客户供给更好的效力，KWE从2004年年末启动了其全国各物流中央 的WMS/TMS系统推行计划，并在企业总部建立了集成的物流管理平台、信息流派和EDI中央，FLUX作为供给商片面担当了整套物流信息系统的培植，总部管理平台、信息流派和EDI中央已经培植完成，WMS/TMS已经在全国17个物流中央举行实施和推行。
　　KWE在实施FLUX系统前的营业运作状况：
　　需要建立统一、范例的营业操作流程，功课票据不合一
　　客户负担担当破费年夜量的时候举行营业数据在 Excel 中的处理，操作苦守低下，数据准确性难以包管。
　　库存准确率难以包管，因为 SKU 数量跨越了一万种，每次库存清点都有较年夜偏向。
　　上架功课和拣货功课拜托现场管理人员的履历，功课苦守难以获得晋升。
　　堆栈和总部管理人员无法及时地了解库存静态和运输静态。
　　提供给客户的报表百般百般，由各客户负担担当手工体例。
　　与客户在费用和核算上完全拜托手工体例的报表，给总部客服人员形成较年夜压力。
　　每次与客户举行EDI接口都需要IT部分年夜量的开发义务
　　FLUX在实施历程中处理的关键题目包括：
　　流程重组：系统的乐成实施有赖于建立一套尺度范例的功课流程。在实施历程中，实施团队经由历程对堆栈各种产物功课特点的担当申明，连系系统拟定了统一的操作流程，并经由历程管理人员强无力的推进使流程得以贯彻实施。
　　步队培植：系统不但要乐成上线，更重要的是要包管耐久稳定的运转，为此需要一个拥有专业技能手腕的实施和支撑团队。实施历程中分别针对系统管理员、QA、系统操作员和现场操作人员举行了严酷和继续的培训。
　　人员苦守：实施系统的一个重要代价在于关于人员苦守的晋升。经由历程流程优化、数据主动处理、票据合理化计划，系统人性化计划等步伐使管理人员从简朴频频的休息中束缚出来，可以将更多精神放在增强管理和晋升效力上。
　　经由历程乐成实施完整的物流信息系统为KWE发明了可不雅观的代价：
　　因为错发订单而招致的客户歌颂率低于0.1百分
　　经由历程功课途径、功课体例的指导和优化，低落物流功课成本可至40百分
　　信息系统的无力支撑低落对功课人员的履历要求，休息力成本可节省至20百分
　　库存准确率高达99.5百分以上。
　　充沛使用堆栈内的有效空间，空间使用率提高20百分。(统一体货架仓)
　　库存静态和订单交付情况在线盘问，改进企业笼统和客户满意度。提高客户的忠实度。...