张国荣的金曲“缄默是金”脍炙生齿，至今还被年夜家传唱。偶尔候在闲谈中偶尔也需要缄默是金，频频说话起码的一方会获得最多的收益。

任何闲谈都要留意实效，要在无限的时候内处理各自的题目，有些闲谈者沉默寡言、趣话解颐，总能在闲谈的历程中以尽对下风压服对方，但闲谈结束后却发明并没有获得多少，生意功效令人失落看，与闲谈中气焰如虹的显现不相婚配，可见在闲谈中多说无益。

如果你是卖方，相信常常会碰到难以搞定的对手。他们对你的产物报价模棱两可，并且还对你夸张和现在的供给商互助高兴，底子没有调换的年夜概。倘使你意志不判断相信他们的大话，其结果便是彻底丢失落这笔生意。

全世界任何一个买家都不会随便地丢失落一笔好生意，之所以拒尽你，是因为他们在试图了解你的底牌，所以无论出现何种情况，希看你能再对峙一下，这对你不会形成什么丧失落。就在你即将抛却的前一秒钟，每每他们会问：“你的最低价钱是多少？”狐狸尾巴终于显露来了，在这之前庞大的展垫便是为了这句话。

这时候你会如何办？把低价报给他们？决不！当他们听到最低报价会不会善罢甘休？固然不会！他们继承会以不互助的立场逼你，即便双方未能达成生意，他们也是赢家，因为买家已经掌握了你的最低底线，无论是下一次与你闲谈照旧和其他公司生意，他们都下风在手，主动权在握。

你最好的回应便是请他们出一个符合的价钱，探听买家的底牌，固然他们不会如斯坦直，对这些闲谈妙手几乎便是班门弄斧，买家关于自己的底牌会守口如瓶，有打去世也不说的高尚信心，同时他们还会迫使你说出详细的数字。如何办呢？如果是我的话就会对峙究竟，看看谁更有耐心，我会再频频一遍之前的话：“照旧你们出个更符合的价吧？”然后接纳本节所介绍的战略：缄默。百分之百的缄默，一个字也不说！

这是一个最艰巨的时候，尤其是对一位性情内向的人来说几乎便是煎熬，如果闲谈室里有钟表那就更加可怕了，那种有节奏的滴答声好像是生命的倒计时，又犹如西部牛仔生去世决斗前的丧钟，屋里一片沉寂，能听到的只要双方急促的呼吸声……时候在一分一秒的逝往，你第一次感受时候是这般的难过，看看对方的脸色，他也是一样的重要，固然照旧面带浅笑地看着你，但他的笑脸已经在徐徐地僵硬，他的眼神逐步空泛无神，他在期待你的崩溃，你会吗？

通俗情况下，先启齿的一方便是让步的一方，乃至连说辞都极为类似：“好吧，我再让步5百分，这是末了的让步，如果你不满意，那么现在就停止闲谈。”便是这么简朴，看似没有功效的生意突然峰回路转、日暮途穷。固然，希看先启齿的人不是你，宁肯咬破嘴唇了也不能启齿。这不是与生俱来的超本领，缄默也需要练习，你信不信？

缄默不但可以迫使对方让步，还能最年夜限制粉饰自己的底牌。你没弄清对方的意图前不要随便地亮相。在正常的闲谈中，关于统一个题目通俗总会有两种处理方案，即你的方案和对方的方案，你的方案是已知的，如果你不清晰对方的方案，则在提出本方的报价后，务需要设法了解到对方的方案再做出进一步的办法。

在任何闲谈中都包括有四方面的信息。其中有两种是你晓得的——你的报价和底价，而对方的底价是很难了解的，所以，只要找到第三种信息本领占有闲谈下风，即对方的开价。毕竟上，对方会勉力隐躲自己的开价，谁也不宁愿答应负隅顽抗。

就像一本畅销的推理小说，线索环环相扣，情节虚无缥缈，阅读前五章时你会一头雾水，在千丝万缕的关键前一筹莫展，在故事逐步推进的同时，一个小关键使你突然茅塞顿开，随后便是顺藤摸瓜，找到故事的谜底。全部的玄机都在这个小关键上，全部的推理小说都是由小题目引出年夜企图，而不是相反，闲谈也是异样的原理。

案例申明：

我的冤家切身经历的一场劳资胶葛足以申明缄默的妙用。很难想象一家全国出名的企业对待员工竟如现在薄——不签订休息条约、不供给社会保险。在当先人力本钱供年夜于求的客不雅观情况下，更多的员工选择了勉强叱责的处世准绳。我的冤家乔易达为这家企业已经效力了两年整，义务谨小慎微，不敢有一丝的勤奋，出于失业和家庭的压力，她也接纳这种一尘不染的体例以维系自己的义务，固然，我们决不能鼓励这种设法，但就团体主不雅观自愿来讲也法无可厚非，毕竟每团体都有不合的糊口理念和各自不合的本身前提，因此每团体都有权选择自己的路途，你的思惟不能强加给他人。

就在乔易达为了义务疲于奔命的时候，一条悔恨的动静冲破了她内心的平静，公司缩编人员设置装备摆设——她被开除了。

乔易达以为该公司对他不公，决议向公司索要相干补偿费用，解约金和保险费算计1.5万元。她把补偿明细单以书面形式传真给公司人力本钱部，特另外是，对方对她的任何前提全都不提反对意见，也没有赞同的迹象。时候一天一天的流逝，对方仍然没有明白的回答。

乔易达此时在心理上有了一些转变，同时她不想被这件事破费太多的时候和精神，她以为让步可以加速闲谈的速度，于是，她低落了补偿要求，1万元就可以接受。这份传真犹如泥牛进海般的音信全无。一个礼拜又过往了，我的冤家又准备再次让步了。

故事尚未结束，我们申明一下双方的心理并尝试着预测事变的终局。

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