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售后服务

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做售后服务要注意哪些?

所谓售后服务，就是在商品出售以后所提供的各种服务活动。从推销工作来看，售后服务本身同时也是一种促销手段。在追踪跟进阶段，推销人员要采取各种形式的配合步骤，通过售后服务来提高企业的信誉，扩大产品的市场占... / 2011-12-06 / 查看 6 次
TAG: 顾客原则产品售后服务礼尚往来客户关系 0 评论发表评论
浅析物流业的售后服务

摘要：售后服务是当今商家竞争的一个关键环节,物流行业也不例外。我国物流业在普遍重视营销前、营销中服务的同时，必须要高度重视和实施营销后服务，形成服务的良性循环。因为吸引客户不是物流服务的目标，培育客户... / 2011-12-06 / 查看 6 次
TAG: 客户售后服务物流产品过程准确率员工 0 评论发表评论
蒙派克创造汽车售后服务新纪录

□孙月近日，刚刚上市几个月的MPV新品——MP-X蒙派克，在业内震撼推出了“关键零部件保修20万公里”服务举措。据悉，在2007年5月30日~12月31日内购买MP-X蒙派克的用户，将获赠“全程无忧”贵宾卡一张，凭此卡用户可... / 2011-12-06 / 查看 4 次
TAG: 派克价值产品售后服务消费者举措零部件 0 评论发表评论
美菱：解决售后服务问题

秦塘宗合肥美菱股份有限公司营销总监采访 /特约记者吴晓燕对于一些企业来说，在推行家电下乡的过程中，“有市场，没销量；有产品，没渠道；有销售，没服务 (网点 )”仍是最大的困惑和难题，而对美菱来说，这些不仅不... / 2011-12-06 / 查看 7 次
TAG: 家电冰箱农村销量河南山东市场 0 评论发表评论
如何做好太阳能终端售后服务

　　这是一个服务取胜的时代，太阳能行业也不例外。然而目前国内太阳能终端售后服务的现状却令人堪忧，因售后工作不到位导致产品滞销乃至地区性品牌“破产”的事例屡见不鲜。如何搞好售后服务工作，成为困扰众多经销... / 2011-12-06 / 查看 5 次
TAG: 客户售后售后服务人员太阳能经销商园丁 0 评论发表评论
真正体现售后服务的“可口可乐”！

　　当前，对于竞争激烈的市场而言，大鱼吃小鱼，快鱼吃慢鱼已成为企业生存发展的常态，一些企业经过多年的打拼，产品也拥有了一定市场，但由于核心竞争力的缺失，最终遭遇了出局者的命运，这样，最现实的问题是他们... / 2011-12-06 / 查看 0 次
TAG: 空调格兰仕可口可乐品牌市场企业售后服务 0 评论发表评论
太阳能热水器，退出后售后服务机制缺失该如何

在我国太阳能热水器高速发展的背景下，其行业面临的两低现象一直未能有效解决，一是进入门槛比较低，二是消费者的满意度低，据国际能源行业权威杂志《可再生能源世界》报道，中国已经是全球最大的太阳能热水器生产和... / 2011-12-06 / 查看 6 次
TAG: 太阳能售后服务企业缺失行业责任机制 0 评论发表评论
透视海尔的售后服务

在产品同质化日益严重的今天，售后服务作为销售的一部分已经成为众厂家和商家争夺消费者的重要领地，良好的售后服务是下一次销售前最好的促销，是提升消费者满意度和忠诚度的主要方式，是树立企业口碑和传播企业形象... / 2011-12-06 / 查看 17 次
TAG: 用户工程师海尔时间信息员备件故障 0 评论发表评论
售后服务体系认证文件的编制原则

售后服务体系认证文件的编制依据：中华人民共和国国内贸易行业标准《商品售后服务评价体系》(SB/T10401-2006)以及中国国家认证认可监督管理委员会有关法律法规。　　全国商品售后服务评价达标认证评审委员会售后服... / 2011-12-06 / 查看 10 次
TAG: 售后服务文件企业售后体系湖南省管理体系 0 评论发表评论
汽车4S店售后服务经理如何优秀并成功

如何成为一个优秀的合格的汽车4S店服务经理服务经理的角色变换　服务经理，处于服务企业非常关键的一环，如何首先让董事长满意，让总经理满意，然后考虑让自己售后员工的满意，同时考虑公司其他部门的满意（销售，... / 2011-12-06 / 查看 2 次
TAG: 服务部售后员工顾客职责工作经理 0 评论发表评论

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