推客学堂(ecdoo.com):第2页_售后服务_营销学堂

首页
搜索: 售后服务

栏目分类

不限营销观察社区营销网站建设 SEO优化电子商务国内营销行业推广商人感悟国内营销创新营销商务谈判市场开发调查报告营销方案营销案例客户管理售后服务营销诊断销售技巧营销实务营销策略营销策划营销管理促销方案市场调查外贸营销业界前沿

内容搜索

售后服务

时间排序

点击排序

评论排序

评分排序

支持量排序

如何给售后服务合理定价？

　　对很多生产商而言，服务型商品在公司业务份额中的比重越来越大。无论是电梯行业还是汽车行业，产品从下线到转移至消费者手中，象安装、维护、维修等售后服务所产生的利润已经占到总利润的30%以上。而有些行业，... / 2011-12-06 / 查看 3 次
TAG: 企业客户产品合同成本利润条款 0 评论发表评论
售后服务成本的管理模式

售后服务成本的管理　　良好的售后服务是实现企业销售目标的条件之一，是我们对顾客的庄严承诺。但服务需要成本，承诺的服务项目越多，标准越高，成本也越高。售后服务成本与一般性成本的区别在于，它是事后成本，... / 2011-12-06 / 查看 1 次
TAG: 备件成本资产库存账面规模利润 0 评论发表评论
丰田汽车4S店售后服务七步标准流程

丰田汽车4S店售后七步服务标准流程　　1. 预约　　2. 接待　　3. 维修工单（维修工单填写）　　l 目标：填写维修工单的目标是陈述顾客的要求并确认顾客的授权，以便技师能在承诺时间内完成工作　　l 特点：维修工单... / 2011-12-06 / 查看 3490 次
TAG: 维修工工作顾客技师流程进度目标 0 评论发表评论
售后服务的关键是让顾客满意

在市场经济中，任何一种产品、任何一个取得成功的企业，都各有自己的致胜之道。作为家电企业，如果要想做大，做强，产品的售后服务可以说是一个极为重要的环节。售后服务是激烈的市场竞争的产物和品牌立足于强手之林... / 2011-12-06 / 查看 1 次
TAG: 售后服务顾客空调人员家电满意产品 0 评论发表评论
第三只眼“透视”服务之七：光有“售后”难满

再议服务，从企业“诉后服务”看服务全程化　　有一家只有100多人的县级股份制小企业，别看他们‘小’，却在全国印刷切纸机行业中以不断创新，引进全新的微机控制技术，开发出一系列电脑控制切纸机专利产品，成为整... / 2011-12-06 / 查看 1 次
TAG: 用户扁鹊机器公司售后服务售后服务部 0 评论发表评论
家电售后服务产业化：是否还有第三条路可走？

当家电生产商和经销商的利润越来越薄的时候，家电维修市场却在不断扩大，家电维修成为独立的产业的趋势也日益凸现。数据显示，2003年全国家电维修的市场规模高达100亿元人民币，其中大部分是生产企业转给维修商的。... / 2011-12-06 / 查看 8 次
TAG: 家电售后服务售后维修服务海信方式网络 0 评论发表评论
售后做足文章，服务提升品质

这是一个服务取胜的时代，太阳能行业也不例外。然而目前国内太阳能终端售后服务的现状却令人堪忧，因售后工作不到位导致产品滞销乃至地区性品牌“破产”的事例屡见不鲜。如何搞好售后服务工作，成为困扰众多经销商的... / 2011-12-06 / 查看 7 次
TAG: 客户售后售后服务人员经销商园丁太阳能 0 评论发表评论
售后服务部门是企业的“垃圾桶”吗？

现象　　在与众多企业的培训与咨询中，常听到企业售后服务部门的员工抱怨到：　　　　“销售部门为了卖设备对顾客夸下海口，什么售后条件都答应，签合同交货后他们人就消失了，待设备出问题后，我们根据公司的产品... / 2011-12-06 / 查看 169 次
TAG: 企业产品售后服务客户部门消费者售后 0 评论发表评论
免费到收费，空调售后服务欲走向何方？

日前，小天鹅空调率先革新售后服务理念，推出了菜单式“自选服务”，内容包括免费、有偿、额外三个项目。我们注意到，此次服务改革最核心一条内容就是将原来的全免费服务开始分内容的实施收费服务。　　这种服务模... / 2011-12-06 / 查看 4 次
TAG: 空调厂家售后服务单位模式消费者售后 0 评论发表评论
“鸡肋”市场，售后效益最大化四步曲

一级市场，通常是各路诸侯的必争之地，谁占领了这块宝地，谁就拥有了战略制高点；二、三级市场，食之无味、弃之可惜，通常被家电巨头视为“鸡肋”，鲜有人问津。　　然而，“三十年河东，四十年河西”，风水轮流转... / 2011-12-06 / 查看 1 次
TAG: 售后售后服务市场海尔企业家电费用 0 评论发表评论

分类

导航

标签云

搜索

会员中心

关于我们