推客学堂(ecdoo.com):售后服务_管理学堂

首页
搜索: 售后服务

栏目分类

不限战略营销人员管理人力资源企业管理商品管理供应链管理营销锦囊顾客管理财务管理采购管理商业设计信息化

内容搜索

售后服务

时间排序

点击排序

评论排序

评分排序

支持量排序

多姿多彩店头服务相伴一切从用户需求出发

　　随着国内汽车市场走向成熟，售后服务的重要性日益突出，成为评价品牌、影响购买的关键之一。一汽丰田的售后服务一向有口皆碑，为了更好地满足市场需求、回馈客户，一汽丰田今年继续举办了爱车养护课堂、纯牌零件... / 2009-09-18 / 查看 212 次
TAG: 课堂售后服务有口皆碑过电影迎刃而解疑点乐呵呵 0 评论发表评论
赵小刚:人才及售后服务是海外扩张两大瓶颈

　　南车瞄准了海外市场。　　“到'十二五’末期,南车海外市场的营收比率要从现在的5%达到20%。”中国南车(601766,股吧)董事长赵小刚接受本报记者专访时如是表示。　　赵小刚的底气首先来自于对高铁行业未来趋势的判... / 2009-11-25 / 查看 6 次
TAG: 巴马海外铁道部订单中国车组市场 0 评论发表评论
90后入职汽车售后服务行业

据不完全统计，全国汽车维修业户大大小小，按行业的类别分：一类、二类、三类、专项等等，分布至少80万户经营者，这个庞大的人才队伍每日维护着行走在道路上的汽车，它们的正常行驶，行车安全，驾驶乐趣由汽车人肩负... / 2011-12-06 / 查看 120 次
TAG: 汽车驾驶人车辆更多工作消费者年代 0 评论发表评论
从售后服务中寻找利润

“如果只针对消费类产品用户，以产品和区域为中心的理念是很有效果的，但是面对产品保有量不一、高中低端产品都可能拥有的大、中、小型行业用户来说，这种划分就显露出了弊端。”爱普生(北京)技术服务有限公司总经理... / 2013-06-05 / 查看 6 次
TAG: 爱普生客户用户行业产品网络服务中心 0 评论发表评论
你了解你的顾客有何心理活动吗

(1)告诉我重点就行了，我可不想浪费时间听又臭又长的话。点评：不要跟你的客户讲一大堆，似乎担心没有把自己产品的所有好处告诉客户。(2)如果你说的话让我觉得怀疑或者根本就知道是假的那么你就出局了。点评：不要试... / 2013-06-05 / 查看 1 次
TAG: 客户点评生意售后服务顾客时间朋友 0 评论发表评论
顾客售后服务如何做

对服务过程进行有效控制，确保为用户提供及时，周到，满意的服务;2.适用范围适用于营销部内部销售服务管理工作;3.内容3.1服务工作方针：信息准确、反应敏捷、处理有效、用户满意;3.2服务目标：3.2.1服务及时率≥90%;... / 2013-06-05 / 查看 10 次
TAG: 用户故障人员领导情况报告单位领导 0 评论发表评论
顾客售后服务的成本如何管理

良好的售后服务是实现企业销售目标的条件之一，是我们对顾客的庄严承诺。但服务需要成本，承诺的服务项目越多，标准越高，成本也越高。售后服务成本与一般性成本的区别在于，它是事后成本，即产品完成销售并核算利润... / 2013-06-05 / 查看 8 次
TAG: 备件成本资产库存账面规模利润 0 评论发表评论

分类

导航

标签云

搜索

会员中心

关于我们