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海底捞秘笈之《海底捞考勤制度》
⑴服务员的基本工资:1080元每月,二级员工1100元每月,一级员工1120元每月;⑵工龄工资:员工满一年后加40元,两年80元,三年120元,四年120元,五年以上140元;⑶公司每月给新员工一月2天带薪公休,满一年后每月3天... /
2013-05-21
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员工
过失
公休
基本工资
宿舍
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客人
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连锁西餐厅如何提高营业额
以报表形式记录光顾客人的资料,以便对不同类别的客人提供个性化的服务,如客人的生日、结婚纪念、小朋友满月之喜。客人对某一菜品的喜好、忌讳等等作详尽的记录,适逢喜庆之日企业将会寄出贺卡、问候、短信、祝福语... /
2013-05-17
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客人
客源
组织
企业
西餐厅
市场竞争
效益
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经济型酒店该如何装修设计呢?
酒店既然是人们重要的休闲消费场所,它就要服务不同人群,对于普通消费群体只能去经济型酒店消费,既经济又实惠,哪么经济型酒店如何装修成功呢?让酒店满足不同人们的需求,要想达到这样效果,需要重视几点。第一、... /
2013-05-14
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酒店
经济型
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风格
客房
客人
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加盟投资开店,餐饮促销九妙招
对于餐饮店创业者来说,懂不懂得促销是一件很重要的事,懂得促销的店面往往在客人的单笔消费中会增加更多收入,从而让整个店面盈利增多,反之则丧失很多赚钱的小机会。那么餐饮店应该如何做好促销呢?下面文章将和各... /
2013-05-10
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客人
服务员
菜肴
餐饮店
店面
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技术
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投资开店告诉您如何为女性顾客服务
如何让女士感觉你很尊重她一行客人到达酒店时,要先向女士问候。如果和这些客人已经比较熟悉,向女士问候时,要亲切自然,并给女士特殊的照顾。当女士走来时,服务员应起立。与站立的女士交谈时,服务员也应站立。与... /
2013-05-10
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女士
客人
女性
人员
酒店
打火机
服务员
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酒店管理的三性原则四大标准
态度热情的出发点:把客人当成亲人、把客人当成老师、把客人当成上司。管理的三方便原则:方便客人、方便员工、方便管理。三轻一快原则:说话轻、走路轻、操作轻、动作快。对待困难的态度:变“不可能!”为“不!可能... /
2013-05-03
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标准
客人
原则
规律
态度
员工
酒店
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酒店管理的三性原则四大标准
态度热情的出发点:把客人当成亲人、把客人当成老师、把客人当成上司。管理的三方便原则:方便客人、方便员工、方便管理。三轻一快原则:说话轻、走路轻、操作轻、动作快。对待困难的态度:变“不可能!”为“不!可能... /
2013-05-03
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标准
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怎样经营以提高酒店入住率
酒店要想在竞争中立于不败之地,管理者们只有想方设法不断地提高客房入住率,才能提高酒店整体经济效益。现如今酒店行业的发展得到了各界人士的关注,如何提高酒店入住率成业内人士多番探讨的话题。由此可见,提高酒... /
2013-05-02
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酒店
顾客
回头客
客人
特色
裤子
需求
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酒店提升房价的9种做法
世界上有三样东西是最不易保存的,酒店的客房,飞机的座位,律师的时间。酒店的客房过了今天没卖出去,就没有价值了。这是任何一个酒店人最先明白的道理之一,但做法不尽相同。房费收入是酒店的重要组成部分,也是利... /
2013-05-02
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酒店
客人
团队
房价
房间
做法
价格
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酒店定位要考虑客人的感知价值
中国酒店业的各细分市场都面临比以往更大的竞争,酒店需要具备有效的定价策略以实现利润最大化,同时应对市场需求和竞争带来的起伏不定的变化。预测未来的需求量从来都不是一件容易的事情。在这样瞬息万变的市场,定... /
2013-05-02
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酒店
价格
经营者
收益
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