1月24日上午消息，淘品牌裂帛收购天使之城后，今日有消息称，天使之城员工因不满在不知情情况下公司被收购，已开始以罢工形式维权。淘品牌是指在淘宝网上起家的原创或者草根品牌。本周，淘品牌“裂帛”收购另一淘品... / 2013-01-24 / 查看 186 次

汇聚：颠覆培训业盈利模式免费上门义讲，有用才给钱! 这些年，管理培训行业一边是热火朝天，一边是饱受诟病。一边是迅速发展，一边是鱼龙混杂。不少培训名师火爆一把后，迅速走向衰落。不少培训模式红极一时之后，被... / 2011-07-27 / 查看 6 次

当年轻的创业者尼克·斯威姆(Nick Swinmurn)第一次提出网上销售鞋子的建议时，他受到很大的质疑。然而如今，公司获得了戏剧性的成功，成为世界上最大的网上鞋子零售商，发展非常快，并拥有非常好的顾客评价和信誉。 ... / 2011-07-29 / 查看 0 次

呼叫中心式的客户服务已经成为一种相当成熟的规范，但通常体现在缩短通话时间方面。客服代表表面上都非常友好，但他们的任务就是让客户尽快结束通话。美国运通公司(American Express)的客户服务以前也是如此，但自从... / 2012-05-01 / 查看 5 次