若何很好接待恶梦般的客户 第二步、给他一个来由 钻研表明，人们更随便接受原告知缘由的题目，而很难接受连原因都不晓得的题目。一家电脑打印机厂家的客服是如许处理一个歌颂的：一个客户打电话来埋怨打印机打... / 2010-06-10 / 查看 11 次

全国物流师第六次统测验题二 二、计算题：（每题5分，共10分） 1．某电器公司为了低落库存成本，接纳了定量订货法控制库存。该公司对电磁炉的年需求量为735个，每次订货成本为60元,每年每个电磁炉的持有成本... / 2010-06-10 / 查看 3 次

货代订舱操作流程 货运代庖署理营业员在因外配订舱面临的是每一单不合的船东或货代，根据各家不合的操作划定供给海运效力。 一、配船指南 合用于所供给的各条航线效力以及拼箱效力。 二、订舱工具及体例... / 2010-06-09 / 查看 0 次

货运代庖署理订舱操作流程 货运代庖署理营业员在因外配订舱面临的是每一单不合的船东或货代，根据各家不合的操作划定供给海运效力。 一、配船指南 合用于所供给的各条航线效力以及拼箱效力。 二、订舱工... / 2010-06-09 / 查看 3 次

货运代庖署理操作本领 货运代庖署理营业员在因外配订舱面临的是每一单不合的船东或货代，根据各家不合的操作划定供给海运效力。 一．配船指南 合用于所供给的各条航线效力以及拼箱效力。 二．订舱工具及... / 2010-06-09 / 查看 1 次

物流资历测验综合教诲:面临气愤客户的五年夜秘诀 海陆空专业物流运输年夜型货运代庖署理企业，因其特别性决议了在日常营业操作中会有客户歌颂，若那边理好客户歌颂并将歌颂转为营销活动，也便是我们每每所说的危... / 2010-06-10 / 查看 259 次

货代综合教诲:货代人员若那边理好客户歌颂 海陆空专业物流运输年夜型货运代庖署理企业，因其特别性决议了在日常营业操作中会有客户歌颂，若那边理好客户歌颂并将歌颂转为营销活动，也便是我们每每所说的危殆公关... / 2010-06-09 / 查看 1 次

货运代庖署理操作根基范例历程 （2）接单人员必需事后确认客户效力要求。（客服大概接单员） 通俗效力要求通俗包括能否需要：到/预付订舱、拖车/内装、商检和报关等。 到/预付订舱确认即对（1）内容确实认... / 2011-12-06 / 查看 284 次

货代公司营业操作流程 操作部义务流程 I、客户效力 一、订舱 1．客户向我司订舱的 2．客户发来的订舱单需显现以下信息，但不限于此： 1）托运人/发货人2）船公司/船名/航次或船期3）起运港4）目标... / 2010-06-09 / 查看 262 次

货代公司操作流程操作部义务流程 I、客户效力 一、订舱 1．客户向我司订舱的 2．客户发来的订舱单需显现以下信息，但不限于此： 1）托运人/发货人2）船公司/船名/航次或船期3）起运港4）目标港/中转... / 2010-06-09 / 查看 0 次