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    • 恒丰银行协同管理创新发展
      恒丰银行是2003年经中国人民银行批准成立的全国性股份制商业银行，英文名称为Evergrowing Bank Co,ltd.。恒丰银行青岛分行是恒丰银行自成立以来首次获准在注册地域外设立的第一家分行，于2004年6月8日开业，开业当年... / 2010-04-03 / 查看 3 次
      TAG: 银行 分行 青岛 流程 商业银行 成本 机构 0 评论 发表评论
    • 炒掉“不良”顾客？
      忠诚客户，一直以来被我们理所应当地看做公司主要利润的来源，但是我们却忽视了80/20法则，公司的老顾客实际上也可能是耗费公司商业成本比例最高的群体，难道这是一个悖论么？《哈佛商业评论》英文版2008年4月号有这... / 2011-12-06 / 查看 3 次
      TAG: 顾客 客户 公司 忠诚 作者 企业 成本 0 评论 发表评论
    • 客户满意的思索
      商战愈演愈烈，而在竞争中能挺立浪头、技压群雄的是那些以顾客为中心的公司。因为他们已经深刻地认识到人才竞争也罢，品牌竞争也好，归根结底都是顾客的争夺、是顾客队伍建设的竞争。“顾客是企业之衣食父母”，此话... / 2011-12-06 / 查看 6 次
      TAG: 顾客 企业 公司 客户 成本 中国 满意 0 评论 发表评论
    • 营销中的客户管理
      第一个基本问题就是，你们的公司有没有客户战略？ 　　大家可以想像，您的企业10年以后还存在吗？如果存在的话，能不能成为你这个行业的NO.1呢？如果这个企业10年以后还需要有进步、有发展的话，我相信你要成为第一... / 2011-12-06 / 查看 11 次
      TAG: 客户 战略 价值 管理人员 报纸 成本 措施 0 评论 发表评论
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