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服务质量

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仓储货架服务的专业性

宁波奥肯仓储货架　　仓储货架服务由于专业性强，因此它的服务水平和服务满意率理应高于自理物流，但目前市场上的第三方物流企业与自理物流企业的服务质量并无显着差异，仓储货架服务专业优势没有得到体现。　　以生... / 2008-09-15 / 查看 13 次
TAG: 货架满意物流服务质量作业家电企业 0 评论发表评论
旅行社的经营技巧

1 利用各种手段宣传促销，提高旅行社的知名度旅行社传统的宣传手段主要是印发小册子和做电视、报纸广告，这种促销方式的范围较狭小。由于是单向的灌输式信息交流，当接收者不需要旅游时对广告不在意，当他需要旅游时... / 2013-06-05 / 查看 85 次
TAG: 旅行社导游游客员工服务质量企业需求 0 评论发表评论
提高客户服务质量的4个技巧

我最近一直在考虑如何提高客户服务的质量。当我看到其他客户服务质量优秀的企业时，我就会借鉴他们的经验，用在我们的工作中。我最近研究了一家位于旧金山，名为One Medical的企业的客户服务，他们正在改变着人们预... / 2013-05-16 / 查看 4 次
TAG: 医生患者消费者经验客户企业舒适 0 评论发表评论
旅行社的经营技巧

1 利用各种手段宣传促销，提高旅行社的知名度旅行社传统的宣传手段主要是印发小册子和做电视、报纸广告，这种促销方式的范围较狭小。由于是单向的灌输式信息交流，当接收者不需要旅游时对广告不在意，当他需要旅游时... / 2013-06-05 / 查看 8 次
TAG: 旅行社导游游客员工服务质量企业需求 0 评论发表评论
酒店试睡员将成新职业可参与起草饭店业标准

近日，去哪儿网(Q unar.com )的“酒店试睡员”招募进入决赛，21名来自全国11个城市的决赛入围选手齐聚北京，入住招聘方去哪儿网指定的龙福宫连锁酒店，进入最终决战的酒店试睡员之间互不相识，在体验期间，他们遵守... / 2010-02-08 / 查看 0 次
TAG: 酒店点评饭店服务质量中国工作内容 0 评论发表评论
服务质量的高低直接影响服务效果的好坏

　服务质量的高低直接影响服务效果的好坏，一般来说，服务质量是衡量企业在出售产品和提供劳务时，对用户及消费者服务程度和服务水平的考核标准，服务质量内容大体包括：商品的数量、质量、花色品种是否适销对路；商... / 2010-04-12 / 查看 0 次
TAG: 服务质量企业产品好坏程度服务态度商业部门 0 评论发表评论
AMT咨询观点之：移动通信行业内部服务管理体系

　要切实提升内部服务质量，短期内必须从建立内部服务管控体系着手，AMT咨询在通过大量移动通信行业客户的项目研究后发现，该体系的搭建要通过内部服务组织、流程分析、重点流程优化、建立内部服务持续优化机制和IT... / 2010-04-12 / 查看 14 次
TAG: 流程组织服务质量顾客员工利润工作 0 评论发表评论
探访轻纺城优质品牌管理的炼就过程

2009年浙江名牌产品名单前不久出炉，其中浙江中国轻纺城集团股份有限公司的“市场管理服务”被评为浙江名牌产品，成为全市首只服务类省级名牌。 6个专业市场配置8个服务部门在中国轻纺城“东... / 2010-04-14 / 查看 521 次
TAG: 轻纺市场中国浙江专业服务质量特色 0 评论发表评论
物流师考试综合辅导：物流质量包含哪些内容？

　　物流质量的概念既包含物流对象质量，又包含物流手段、物流方法的质量，还包含作质量，因而是一种全面的质量观。　　物流质量具体包含以下内容：1．商品的质量保证及改善。2．物流服务质量。3．物流工作质量。4．... / 2010-04-14 / 查看 0 次
TAG: 物流质量服务质量工程质量以下内容质量保证手段 0 评论发表评论
现代商场的内部营销管理

由于国内大部分商品供求关系由卖方市场向买方市场的转变，我国流通企业的竞争日趋激烈，竞争的焦点也逐渐由价格竞争转向服务竞争，提高服务质量已成为流通企业提高经济效益和市场竞争力的主要手段。但是，尽管许多商... / 2011-12-06 / 查看 3 次
TAG: 员工顾客商场人员服务质量企业积极性 0 评论发表评论

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