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玩具店营销本领
1、察颜不雅观色,指导消耗 关于第一次来店的主顾,要根据其穿戴打扮、模样形状活动判定其喜爱哪类玩具,然后作出有效的保举,并给以得当指导。 察颜不雅观色,指导消耗,获得主人信任,是乐成推销的... /
2010-05-11
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陈晓蝉联 国美董事局对功效默示满意
中华财经9月28日讯 早晨7点20分,国美电器总裁王俊洲在喷鼻香港富豪年夜旅店公布功效,国美董事局主席兼实施董事陈晓获得蝉联,副总裁孙一丁也留存住实施董事的职务。不外,董事局增发授权未获得经由历程。关于该功... /
2010-09-30
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想致富“多植树”:致富七年夜体领
一个破烂不胜的钱囊就算是我的第一个库房。只是我无法容忍这钱囊一无所有,因此,我想方设法探求填满钱囊的妙方。上天保佑,我发明了7个妙方。我把它们传授给你们。这是迈向乐成的第一步。第一步走欠好的人...阿卡德... /
2010-05-11
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陈圆圆谈管理:营销管理的十个方面
营销是一份有着精深理想和经典案例的智力行业,营销的目标是让客户拿着款项主动购买你的产物,而销售好像只是一种简朴的产物和款项的交换。 下面重要从十个方面临营销管理举行简明的归结综合:1)营销的界说;2)... /
2010-05-15
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营销管理“管”什么?(二)
第二:管理消耗者需求 因为中国市场经济起步较晚,消耗者不是很成熟,招致随便被企业误导,筹划人搞得不雅观点满天飞,风景三、五年。真实的消耗者需求是什么呢?消耗者对好的产质量量有需求,消耗者对合理的价钱有需... /
2010-06-06
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老板以为年夜概发作而又不该该发作的事,却一定会发作
作者:舒化鲁"年夜概发作而又不该该发作的事,却一定会发作。"这是管理学第一原理的第三推论。这里说不该该发作的事,是从管理者的角度做出的评价,即管理者不希看发作的事。年夜概发作的事是从被管理者的角度而言的... /
2011-12-06
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满意顾客为何不回头
你的顾客 他果真完全满意吗 即便如此 你了解调查表 之外的信息吗 许多企业的实践证实,顾客忠诚感与企业的获利能力有密切的关系。美国学者雷奇汉(Frederick F. Reichheld)和赛塞(W.Earl... /
2011-12-06
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满意度提升探讨之四:运营商与客户的期望赛跑
站在消费者和销售者的角度看问题自然会迥然不同,最明显的,比如,前一段时间的积分兑换。运营商里的很多朋友认为,给你的东西就不应该挑三拣四,不能放下饭碗就骂娘;而用户们却认为即使是你送给我的,也不能随便凑... /
2011-12-06
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满意度提升探讨之一:营业厅服务的三个阶段
营业厅是客户与运营商最主要、最直接的接触点,从调查发现,很多用户都会有意无意的将营业厅等同运营商全部,也难怪,大多数客户是通过这个窗口直观的感受服务的。所以,营业厅服务的好坏很大程度关系到运营商整体服... /
2011-12-06
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满意度提升探讨之四:运营商与客户的期望赛跑
站在消费者和销售者的角度看问题自然会迥然不同,最明显的,比如,前一段时间的积分兑换。运营商里的很多朋友认为,给你的东西就不应该挑三拣四,不能放下饭碗就骂娘;而用户们却认为即使是你送给我的,也不能随便凑... /
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