你知道联系你的潜在客户的最佳时间吗?一周中打电话的最佳时间是哪一天?星期一星期二星期三星期四星期五正确答案是星期四。凯洛格管理学院的詹姆斯·奥尔德罗伊德博士最近研究了由50家公司的数千销售专业人士提供的，... / 2013-06-05 / 查看 488 次

如果你正好要在周五的下午向潜在客户做产品推介，你知道如何抓住这帮一心想着如何度周末的家伙的注意力吗?第一个办法是在推介过程中始终与对方保持互动。向他们提出具有实际意义的问题。不要提出诸如“谁想赚钱”这... / 2013-06-05 / 查看 552 次

我们假设你已经在电话清单上找到了一位热门的潜在客户。该潜在客户访问了你的网站，并且留下了对他所感兴趣的贵公司产品的建议信息。然而，你不知道什么时候打电话给潜在客户合适。而且你不想玩电话追逐游戏。你知道... / 2013-06-05 / 查看 3 次

顾客关系管理(Customer Relationship Management)的本质是一种企业策略的执行。它的目标是将顾客的长期价值极大化，让公司的业务、行销与顾客服务都能以顾客为核心。公司在以客为尊的文化、策略与领导下，透过信息科... / 2013-06-05 / 查看 530 次

客户是老婆，需要我们好好的经营，要求做到终生服务。客户不仅仅是发生过交易的客户，也包括潜在发展的客户。对于后者，我们更要用心经营，即要像情人一样紧追不舍，所以，我认为客户是老婆，需要终生服务，而潜在客... / 2013-06-05 / 查看 135 次

不要热切期盼。这不是打如意算盘的时候。希望实际上是双重灾难，因为这不仅不会对你有任何好处，还会给你一种乐观的错误感觉，并且阻止你去采取你需要采取的艰辛努力。对现实抱以冷静客观的态度。一旦对你正在面对的... / 2013-06-05 / 查看 7 次

痴迷于发现成功的销售人员是可以理解的。谁不想雇佣一个摇滚明星一样的销售明星呢?大量的时间和精力都花费在寻找拥有热情、善于协调关系和其它销售技能完美结合的人身上。但是这是一种误导。即使完美的人确实存在，... / 2013-06-05 / 查看 0 次

客户服务重要吗?客户服务是所有员工的责任吗?但是，为什么客户服务对于企业的成功有如此重要的作用呢?无论你的员工是否是专门的客户服务人员，作为整个机构的领导，你必须教会所有员工一个策略性思维和方向：如果想... / 2013-05-30 / 查看 10 次

2012年来，很多厂家的朋友和我抱怨业务难做，产品找渠道客户难，品牌很难落地，笔者从事品牌销售多年，从事过多个新品牌市场的开发工作，以笔者的多年的客户开发经验，找到客户的前提是必须有大量的潜在客户拜访量为... / 2013-05-17 / 查看 0 次

其实有很多人会认为网络营销就是seo，或者seo就是网络营销。这是很多新手跟老板的误区，seo只是网络营销的一个很小的细节，还有网络营销是思维跟策略的产物。那什么是网络营销呢?网络营销又涉及到到什么呢?如果做SEO... / 2013-04-22 / 查看 204 次