2007年才刚过半，酒店经营者们已经着手编制2008年的营销预算了。在过去的几个月中，他们不停地向HeBS打听一些热门话题的信息，包括Web 2.0的最新趋势，付费搜索营销，网络客户关系管理，网页分析和投资回报追踪，营... / 2008-09-15 / 查看 109 次

一问一答，是市场访谈的表象。该问什么、怎么问，是市场访谈的内在要求。营销是研究人、把握人的一门技艺，专业学习、经验积累，都离不开对人性的理解。同一个被访谈对象，面对不同的访谈人，给出的内容可能会天差地... / 2012-07-08 / 查看 5 次

商海感悟    1、营业员和客户聊天的时候那些话题不需要不需要聊太多的技能和理想的话题，需要的是本日的动静呀、气候呀等话题。因此，营业员在日常的时候必需多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志，尤其必需每天... / 2010-05-11 / 查看 5 次

下面32个题目是根据外洋专家的心理测验而拟就的，目标是让你年夜致了然自己的脾气以及你能否随便相处。 　　 　　1、在匆忙的路上，他人向你打招呼：“你好啊!”你会停下脚步，担当回答他们吗？ ... / 2010-05-12 / 查看 243 次

现在的年代与狄更斯在《双城记》开篇时候画的年代何其类似——我们处于一个飞速变革的年代，变革之快令我们得空思索；我们尽不粉饰我们对财产的渴看和追求，我们匆匆忙忙穿行于钢筋混凝土构架的都会；我们义务义务、... / 2010-05-11 / 查看 318 次

    本日我们公司来了一位年约四十岁的中年人，手里提着一个公文包，外面鼓鼓的应该是样品或材料。说是找推销，我给他引见了推销，我以为年龄这么高的营业员，履历一定比较丰硕，就坐上去听他和推销的交谈。可是... / 2010-05-11 / 查看 11 次

进进我与客户栏目    [网友1]昨天第一次跟着老板陪两个美国主人用饭，把我重要得啊，连“重要”如何说都忘了，汗啊.感受跟老外没话题，有了话题也举行不下往，问问巨匠，饭桌上除了生意还可以扯哪些话题啊？  ... / 2010-05-11 / 查看 4 次

说话，人人都会，但有些话在一些场所却不该说，我们常常看到在销售中因一句话而毁了一笔营业的现象，推销员如果能防止失落言，营业一定百尺竿头。为此，笔者总结“祸发齿牙”不该说的9种话，希看营业人员必需逃避之... / 2010-05-11 / 查看 8 次

Part I Talk about Social Issues 批评辩论交际话题     气候、政治、流行情报很随便成为人们日常批评辩论的话题。     气候、气候     1． 估计本周都应该是晴天。     It’s supposed to be sunny... / 2010-05-11 / 查看 2 次

谈起喝酒，几乎全部的人都有过切身了解，"酒文明"也是一个既陈腐而又奇怪的话题。现代人在交际历程中，已经越来越多地发明了酒的感化。    确实，酒作为一种交际前言，迎宾送客，聚朋会友，相互相同，通报友谊，... / 2010-05-12 / 查看 5 次