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不同客户,对症拿下
根据客户的行为模式可以把客户分为四种类型:要求型。影响型。稳定型。恭顺型。以下分别介绍针对这四种类型客户可采取的策略:在要求型客户的言谈中,其爱好溢于言表。他们对自己的身份很敏感,购买商品时,他们一般... /
2013-04-25
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客户
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《商务相同(第2版)》第二章
2.1 有效行动表达的特征2.1.1有效行动表达的要素特征在商务相同中,相同的发起者要确保每个谈话,每次电话具有如下的根基特征:1.准确如果对方发明你供给的信息有误,就会使你陷进误导之嫌,就会对你发作警觉,乃至... /
2011-12-06
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贬价,让我欢乐让我忧
“肖小姐,本日偶尔间吗?请你过去一趟,我有些事变要和你商量。”一年夜早,客户的电话就打过去了,语调诚实,判断。" FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Time... /
2011-12-06
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06年12月23日年夜学英语六级测验听力部分浅析
06年12月23日年夜学英语六级测验听力部分浅析 本次六级测验是老题型的末了一次测验。和我们意料的根基同等,此次听力题目的难度并不高,并且考点出得非常尺度。除一般用来拉差距的题目以外,其他考点均落进我们之... /
2010-06-08
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TOEFL测验分类考点及体例剖析
TOEFL测验分类考点及体例剖析 TOEFL语法考点 TOEFL的语法不算难,但也很难全做对。语法书有良多,所以往细致看看也不用另外特别材料。固然有的放矢,参照测验内容重点学习。 TOEFL考点尽年夜年夜都会合于... /
2010-06-08
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学好四、六英语的20个经典要诀-3
学好四、六英语的20个经典要诀-3 第十一要诀:用英语绕口令降服发音的错误错误 绕口令(tongue twisters)常把随便混同或念错的音放在一同。但因他们常以歌谣或押韵的形式出现,因此读熟之后也会以为顺口难听... /
2010-06-08
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英语
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有关TOEFL测验分类的考点
有关TOEFL测验分类的考点 TOEFL语法考点 TOEFL的语法不算难,但也很难全做对。语法书有良多,所以往细致看看也不用另外特别材料。固然有的放矢,参照测验内容重点学习。 TOEFL考点尽年夜年夜都会合于: ... /
2010-06-08
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推销本领案例申明(案例2)
陈安之西席在培训中,谈到模仿时,举了一个例子。有一次他往逛某阛阓,特地查抄一下培训后的结果。走到打扮专柜,被卖“Pierre cardin”的推销员小陈发明了。 “陈西席,您如何在这里呀?”小陈冲动地问。 ... /
2010-06-07
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谭小芳营销管理:掌握接打电话本领,搞定生意
电话被现代人公以为便利的通信工具,在日常义务中,利用电话的说话很关键,它直接影响着一个公司的声誉;在日常糊口中,人们经由历程电话也能大略判定对方的人品、性情。因此,掌握准确的、规矩待人的打电话体例... /
2010-05-15
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学好英语的20个经典要诀(3)
第十五要诀:练习朗诵时要从背面往前推演 练习朗诵时,我们偶尔会以为很难将一个长句朗诵的流畅顺口。例如里根总统第二任就职演说词:“So we go forward today,a nation still mighty in its youth and pow... /
2010-05-12
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