哈佛经典——《谁背上了猴子》：为什么司理们常常忙得不亦乐乎，而属下却无所事事？一个令人猜疑的现象是，属下的担子最终好像都落在司理们的肩上。本文作者威廉•翁肯和唐纳德•沃斯用背上的猴子做比方，活泼笼统地报告了司理人可以若何挣脱本应属于自己属下的重负。

    作者首先探讨了管理时候（management Time）的内涵。他们将管理时候分为三种：受下属支配的时候、受构造支配的时候以及由团体支配的时候。而由团体支配的时候又可分为受属下支配的时候以及自在支配的时候两部分。作者说，司理们应该最年夜限制地淘汰受属下支配的时候，从而增加自在支配的时候，然后使用所增加的时候更好地处理下属和构造布置的义务。但是，年夜年夜都司理没存心识到，他们把过多的时候花在处理属下的题目上。

接着，作者把属下的题目比方为猴子，报告了一名司理及其四名属下的故事，并一一举行了理会。例如，这名司理在年夜厅里碰到了他的属下琼斯。琼斯请司理匡助处理一个题目，而司理理睬思量一下给以回答。作者申明道，两人会面之前，“猴子”在属下的背上，而两人分离之后猴子已经到了司理的背上。当猴子从属下背上跳到下属的背上时，受属下支配的时候就开始了，不断到该司理把猴子回还给真正的主人喂养为止。

    每次这位司理理睬匡助处理属下的题目时，司理就不知不觉替属下背上了猴子，心甘甘心地变成自己属下的属下。如许，司理忙着替属下喂养猴子，而属下则无所事事。当有一天这位司理弄年夜白毕竟谁在为谁义务时，他决议管理好自己的时候。他把四位属下一一叫进办公室谈话，并压服他们背着自己的猴子分创办公室。司理说：“任何时候我匡助你处理这个或谁人题目，你的题目都不会变成我的题目。在你的题目变成我的题目的那一刻，你就不再有题目了。我不能匡助一个没有题目的人。”在与每位属下谈话时司理都依照异样的思绪，猴子终于离他远往，回到真正的主人身边。

    经由历程这个故事，作者力求申明司理们可以把办法的主动性还给属下。司理应该克制属下们接纳较低条理的主动性，如许可以迫使属下别无选择，勉力完成自己的义务。别的，作者还报告了“喂养猴子”必需严酷依照的五项准绳：要么给猴子喂食，要么开枪打去世它；应该把猴子数量控制在司理偶尔间喂食的极限之内，给一只正常状况的猴子喂食不该跨越5ӏ6;15分钟；应在事前商定的情况下给猴子喂食，不能抓到一只喂一只；应面临面或经由历程电话给猴子喂食，不要经由历程邮件来举行；必需为每只猴子确定下一次喂食时候。违背这些准绳，将会招致丧失落自在支配的时候。

    末了作者说，“对义务时候安排和义务内容加以控制”是关于时候管理的一条无益发起。首先，司理可以经由历程消弭受属下支配的时候扩展自在支配的时候。其次，司理应该把增加的自在支配时候的一部分用来确保属下具有主动性，并加以发挥。末了，司理可以把另外一部分增加的时候用来控制下属和公构造分派的义务。全部这些步伐都将增加司理控制时候的本领，使他们在管理“管理时候”上破费的每一个小时都能无量增值。