进进我与客户栏目 

    （作者：秋水伊人m）
    
    如何也没料到，在众多的询盘中，居然被我撞到了一个年夜客户，说其年夜，乃该客户系全球500强国际出名连锁超市推销团，近期与我联系频仍，但在与其卡脖子的历程中，也出现良多令人难以定夺的事变，希看列位外贸长辈献计献策……约半月前，我在阿里国际网站上收到该客户的询盘，思量到公司现在的气力，以为互助机遇迷茫，那时也没报太年夜希看就例行私事地及时地报了价，谁知三天后，一封来自该客户的答复邮件飘但是至，还附上了《供给商评价表》及《产物供货信息表》，客户默示对我们公司的产物和报价均感满意，希看我们能在划定的时候内填写这些报价并回传。有答复就有希看，于是我立刻叨教下属，并询问我工场相干细节，获得的回答是与如许的年夜客户互助并非易事，年夜致有以下几个身分：

    1.公司的经济气力及供货本领，前期的资金投进危害；

    2.产物的质量控制本领（超市对产质量量的监控尤其严酷）

    3.售后效力的跟踪……

    满心的希看马上被这些题目冲洗殚尽，但不论如何邮件还得回，带着喜忧参半的表情我及时地填好了表格并在划定时候内发给了客户。本以为今后不了了知，谁知第二天就接到客户的电话，询问了一些产物细节，之后不间断地有电话，或是邮件联系，要样品测试，还盘问了我公司在外洋的帐户。这又令我燃起了一丝希看。如果我能接下这一单，那么对我团体对公司都将意义特殊，一旦我们的产物能顺遂进驻该企业在外洋的各个连锁超市，那么对我公司产物品牌国际化的推行，公司气力的增强及相干产物的销售都将起很年夜的鞭策感化。公司好像也窜改了一些立场，积极地给以了支撑，但同时又指示只管即便以起码的投出去跟进这单。公司已经支付了一些样品及邮寄费用，但昨天客户又来信要求我们供给镉元素含量级别证明，出口欧洲相干部分要检测。因现在客户还未正式下订单，公司不愿自发投资了，而这边客户还在不断地催这些文件，真令人阁下为难。

    因自己没有与如许的年夜客户互助的履历，希看有类似履历的长辈给以教诲，这个订单能否有希看？而我该若何跟进这一单呢？

    编纂保举：客户就在身边，可你不明白珍惜……   已遭“遗弃”的老客，还能再搭上吗

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