外贸寄样前:判定、打样、费用确认
0 ihunter 2010/05

寄样题目的本性, 便是若何甄选匿伏客户并生长营业干系。 以下我们将从寄样前、寄样中、寄样后三个阶段分别展开申明,希看能给列位一些启示。

    寄样前:判定、打样、费用确认

    若何判定寄样与否?若何有效控制样品快递费用?

    一、明白自己公司的寄样准绳

    1、清晰自己公司的定位及外洋拓展战略

    ·是气力无限, 外洋拓展初期的、希看无力控制公司销售成本的公司?照旧气力丰硕、希看加年夜外洋拓展力度,宁愿答应多投进的公司?

    ·是前者,可以量进为出;是后者,样品方面(样品、运费)可多做预算。

    ·发起根据客户品级建立样品寄送尺度。

    ·从公司的角度对一定销售期间的样品数量及金额做预算。

    2、对匿伏客户作深进的申明判定

    ·通俗来讲,关于互助已久,知其秘闻的老客户,可思量样品费、运费全免。

    ·计划客户背景盘问拜访表(见附件),用以了解新客户;如果是有至心的客户,不论帐较相互深进了解,并且会提出很有针对性的询价和寄样要求。

    ·关于有至心的新客户,可告知固然样品可免费供给,但从生长双方营业计,请对方付运费。

    ·希看能一次性供给多个样品,且不愿支付任何费用的,经进一步详细申明(对方公司背景,样品用途等)后,酌情处理。

    3、与产物相干

    ·从公司的角度,首先要明白样品及运费成本。

    ·要让客户晓得,即便样品免费,无论其货值若何,都是您公司的运营成本。

    ·样品代价高、运费也贵的,无论新老客户,请对方体谅,本着共同生长的准绳,希看对方分担运费。

    ·可事前准备尺度模版信,就样品寄送题目作根基申明。

    4、了解客户索样的用途,为往后订单展底。客户罕见的索样用途有以下几种:

    ·地道搜集样品做申明比较

    ·产物有关参数测试

    ·最终用户的利用体验

    ·匿伏的、可见的订单

    5、准确心态: 不是只要带来订单的样品投进才有代价

    ·想想做广告吧。只要让更多的人晓得,才有年夜概有更多更好的结果。

    ·即便临时没有订单,也可以经由历程客户反应,了解目标市场的最新行情、产物需改进的要素及产物线的R&D方向。

    ·有些产物如纺织品,需作身分查抄;如手机,需经由相干进网测试(通俗2-3个月),所以需耐心期待。

    二、寄样和无需寄样的几种情况

    (一)、不需寄样的情况:

    这类年夜要均属“素昧生平”型的。这种情况比较遍及,相信巨匠早已有所耳闻,便是说已往底子没有联系的商业公司突然以传真的形式(或类似形式)默示对您的产物感快乐喜爱。详细我想还可以分两种:

    1、“单口相声”类:

    不雅观点、特征:希看可以供给样品供检测,同时要求供给公司简介、营业执照、法人手刺等材料,每每有牢固格式。如果寄样品过往,那么会很快获得回答,并要求往该公司地点地签订条约(从收到样品到下单的时候可以用神速来描述。

 


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