从近些年零售行业的生长转变趋势来看，消耗者的消耗趋势的转变重要有以下十年夜特征，这些特征将会对零售业的走势发作庞年夜的影响：

　　1、特征诉求：

　　差同化消耗特征越来越清楚，“撞衫效应”在穿戴上表现得更加清楚，现在不但是明星们会想方设法地防止在一些PARTY上和年夜型活动场景上与人撞衫大概被撞衫，即便在上海的办公室里，小白领们，分外是年老女性，关于撞衫已经极为敏感了，如果碰上办公室里与人穿的千篇一律大概很类似的场景，级别高的和较资深的员工会以为很没体面。这是人们对特征化需求越来越激烈、越来越勇于和善于显现自己的最凸起的表现。

　　除了穿戴之外，在一些团体用品以及居家装修装饰上，追求特征的特征也是极度凸起的。

　　2、康健诉求：

　　对生命的器重越来越清楚，从国家对救灾的投进，国家对三聚氰胺事变的从严处理，以及这两年来对食物平安题目的高度关注(如地沟油等)，另有搜集上对一些社会事变的关注，另外《不抱病的伶俐》《求医不如求自己》《把吃出来的病吃回往》等等书籍的流行或已经流行，都表现了消耗者关于康健的器重已经到达了史无前例的地步，并且这天益晋升。

　　据预测，明年全世界的生齿将到达70亿人，而1999年人类方才登上60亿生齿的台阶，此前，1800年为10亿，1930年为20亿，1960年为30亿，1974年为40亿，1987年为50亿，依照如许的速度生长，到2047年前后，人类将登上100亿生齿的顶峰，生齿的增加所带来的不是生命的升值和对康健的轻忽，相反地，在这个拥堵的世界里，人们已往所未有的热情关注着康健，分外是关于从小康程度进进到片面小康程度，乃至将来步进富裕程度的中国人来说更是如斯。

　　3、小量诉求：

　　现在人们买东西，不论是食物照昔日用品，已不再是一买一年夜堆了，暴饮暴食与批量购买批量消耗是婚配的，而吃得用得恰如其分，追求对情况尽年夜概少的破坏，时时到处算着若何“低碳”，既可以自己糊口得好，又可以确保子孙昆裔也糊口得好，已经是徐徐深进人心的新的消耗理念了，而与这种可继续康健消耗理念相陪伴的则是小量消耗的诉求了，不是刻意地节衣缩食，而是统统消耗得恰如其分，不浪费。

　　4、条理诉求：

　　据报道，停止2009年12月，中国豪侈品消耗总额已由该年1月份的86亿美元增至94亿美元、全球据有率27.5百分,同比下跌了3个百分点，2009年，中国首次直逼日本，跨越美国，稳居世界豪侈品消耗年夜国亚军宝座。

　　在中国，豪侈品的消耗如斯，名烟名酒、参茸燕窝等初级滋补品、名牌打扮等高等消耗品的消耗也是潮水涌动，我们尚益咨询公司近来在合肥和武汉的咨询培训项目中，客户方均反应，名烟名酒的销售要比别的普互市品的消耗增加的势头更快，从其中也不难看出消耗者关于条理的追求日益进级。

　　5、价钱诉求：

　　因为互联网为消耗者供给了搜索价钱信息的便利前提，并且这种比价成本也是极度的低，消耗者基于晋升自己的钱袋子的代价，对价钱就格外关注、对价钱也更加敏感，这也鞭策商家的价钱透明度更高，在这方面，电子商务的鞭策作勤奋不可没，起初只要象图书、音像制品等特别品类的商品可以在网上生意，而现在已徐徐渗入到了几乎全部品类的商品，商家要想在价钱信息上忽悠消耗者是越来越难了。

　　6、综合代价诉求：

　　陪伴着糊口程度的上升，人们对空隙时光的渴求会越来越年夜，而市场竞争则是与日俱进，所以义务上的时候并不会被清楚收缩，如许空隙时光若何使用就成为决议糊口质量的关键，因此，若安在商品的条理、性价比、利便性(节省时候)、购物恬静度(购物体验)之间获得平衡，求得一个较佳的功效，这将日益成为每一个消耗者的更为理性的选择。

　　7、亲情诉求：

　　一场9-11事变让美国的复婚率蓦地晋升、仳离率蓦地下降，一场四川汶川年夜地动，让多少人突然醒觉，在人的生平中，相关于义务、奇不雅观、房子车子，家庭更为重要，被市场经济日益冲淡的亲情表达正徐徐地回回，人们需要借助各种前言、借助各种机遇来表达亲情，于是各种亲子活动、母亲节父亲节中表达对怙恃戴德之情，恋人节中表达对朋友的爱与戴德，这种亲情的诉求今后将会变得越来越浓烈。

　　这几年，跟着国粹在社会中的影响越来越年夜，中国传统文明的情-理-法这一文明基因将显现出越来越年夜的传承威力，建立于血缘、地缘基础上的具有宗族特征的中国社会的人伦干系，与东方的建立于左券干系基础上的人伦干系是有着根本性的区另外，在担当了市场经济的严酷浸礼今后，一些陈腐的看法已经遭到清洗，可以传承上去的文明基因一定会是精良的基因，此时传统文明的基因与源于东方的市场经济的基因的融会将会发作新的文明基因，从而发作出庞年夜的文明影响力。而亲情诉求恰是这种文明影响力的最清楚的特征，因为没有哪一个夷易近族会比中华夷易近族更垂青“情”在社会干系中的基础性的功用。

　　8、节俭诉求：

　　节俭是中华夷易近族的传统美德，我们这里所说的节俭是相关于浪费和豪侈而言的，作为社会的主流，作为尽年夜部分消耗者，他们所追求的不是尽年夜概吃得差一点、穿的差一点的那种尽对的节俭，而是在既定的糊口质量下若何破费得更为合理，既定收进程度下的糊口质量的最优化与可继续化。

　　这种节俭的诉求将会与价钱诉求一道对海内超市的价钱战略以及价钱走势发作深远的影响。

　　9、旅游诉求：

　　目先人们对片面小康糊口的描绘年夜概只是住上小洋房或宽阔的公寓楼，开着小汽车，还可以常常下馆子，不外关于中产阶级而言，依照外洋每每所定的尺度，仅有洋房和汽车照旧不敷的，还得要有一个硬目标，那便是每年可以全家一同出国旅游1-2趟，如果放宽一点尺度的话，至少得全家一同在海内旅游2趟以上，由此可见，旅游诉求在中国人均GDP到达4000美元今后，将会成为各种消耗中增加最快的范围之一。

　　10、快乐诉求：

　　在世便是为了追求快乐的，固然不合的人在追求快乐时的品德底线是不合的，可是快乐幸福作为每团体所追求的最终目标，却是同等的，这个世界上相信是找不到追求痛苦和悲伤的人的，既然每团体都是在追求快乐与幸福，那么关于尽年夜部分消耗者所追求的可完成的快乐与幸福的共集，这种共集就会对零售业的走势发作庞年夜的影响，作为零售业者只要善于往跟随如许的共集，才可以赢得更多的消耗者的更耐久的货泉投票，企业的基业方有年夜概连结常青。

　　（未完，待续）