心理学家为推销员提出一种推销体例，这种体例要求推销员把自己想象成客户，即从客户的立场动身思量题目。当客户对你推销的产物提出批驳意见时，你要装出忘失落自己的推销义务的样子，站在对方一边说话。
　　好比，你推销的是电电扇，主顾对这种产物抉剔良多，并宣称不买电电扇也可以。这时候你就顺着对方的意思说话：“这种产物确实不太好，花那么多钱买到一件不如意的东西真不合算！”这种话一出来，对方的感受就好像正在用力推一扇门，门突然不见了，自己有劲也使不上。如许一来，他的反对意见反而显得不重要了，即便另有什么不满意的话也以为没有需要说出口了。

　　接下往，推销员可以乘势窜改，以富有恻隐心的语调真诚地为对方设想。“通俗来说，中等条理的电电扇都有这种缺点”，“今年夏天固然不太热，但电电扇照旧用得着的”，“如果不在乎价钱的话，可以买好一点的”……

　　在如许的交换中，对方无形中就把你当做匡助自己拿主意的人来对待，对推销员本性的戒心流失了。在这种情况下，客户很随便在推销员表示下，做出购买电电扇的决议。

　　依照常理，推销员要压服客户购买自己的产物，肯定要勉力吹嘘，吹得过分一些，就难免有水分。一朝一夕，人们对推销货色者遍及组成了一种偏见，以为他们说的话没有真的。遍及宣传的产物生效甚微，其原理也就在这里。但当推销员以贴心冤家身份出现时，主顾就会被对方的真诚所打动，从而被压服。

　　向全部营销人员重磅保举极度重要的一个理念：不要仅仅把自己看成一个销售，更要把自己看成一个客户。

　　 “小时候，我喜好的事便是和爸爸一同往垂钓。在垂钓的时候，我发明父亲老是能钓到鱼，而我老是一无所获。关于一个孩子来说，实在是一件悔恨的事。于是我看着父亲的鱼筐，向父亲请教：‘为什么我连一条鱼也钓不到，我的垂钓体例不对吗?’可是父亲老是说：‘孩子，不是你垂钓的体例不对，而是你的设法不对，你想钓到鱼，就得像鱼那样思索。’因为年幼，我底子就不能了解父亲的话。那时，我老是想：我又不是鱼，我如何能像鱼那样思索呢?这和垂钓又有什么干系呢?”

　　一位资深的营销培训专家在给课堂里挤得满满的营销人员上课，他不紧不慢地来回踱着步，尽不理会这些听课者越来越不满的脸色。他接着说：

　　“厥后，我上中学的时候，好像了解到了一些父亲话里的真正含义。我仍旧喜好垂钓，空隙之余，我开始试着了解鱼的设法。在黉舍的藏书楼，我看了一些和鱼类相干的书籍，乃至还加进了垂钓俱乐部。在学习和交换的历程中，我对鱼类有了一些了解，也学到了良多有效的东西。”

　　“鱼是一种冷血动物，对水温非常敏感。所以，它们每每更喜好待在温度较高的水域。通俗水温高的中央阳光也比较激烈，可是你要晓得鱼没有眼睑，阳光很随便刺伤它们的眼睛。所以它通俗呆在阴凉的浅水处。浅水处水温较深水处高，并且食物也很丰硕。但处于浅水处还要有充沛的屏障，好比茂密的水草下面，这也是动物与生俱来的平安感。当你对鱼了解得越多，你也就越来越会垂钓了。”

　　“我晓得，你们花了良多钱来这里，不是听我说空论的，我也不想说空论，这是我几十年来积累的贵重履历，尽对不是空论，请巨匠耐心一点。”营销专家用力地拍拍桌子，想控制一下台下营销人员耐心的表情。

　　“厥后，我进进了商界，也和你们年夜年夜都人一样，也是从一个普通俗通的营业员干起。现在还记得，我的第一任老板是如许跟我说的：　‘固然我们每团体的职务不合，义务内容也不太一样，但我们巨匠都要把自己看成一个销售员，我们都需要学会像推销员那样往思索。’在今后的义务中，我不断如许要求自己，阅读年夜量销售方面的书，加入百般销售钻研会。可是，在学习的历程中，我徐徐发明，我们不但要学会以一个销售员的心态考察题目，更要掌握客户的心态，就像我父亲说的那样：　‘如果你想钓到鱼，你得像鱼那样思索。’而不是像渔夫那样思索!”

　　“这也是我本日向全部营销人员重磅保举的最重要的一个理念——不要仅仅把自己看成一个营销者，还要把自己看成一个客户。”这位资深的营销专家重重地喊了这一嗓子，一会儿把那些正在打打盹的家伙给震醒了!

　　一个专业的销售人员，想提高自己的销售业绩，就必需学会站在客户的角度想题目。可是，很惋惜，现在有良多销售人员不晓得这一点，他们频频喜好站在自己的立场思索题目，而不能像一个通俗的客户那样思索题目。

　　如果你想和你的老板相处高兴，并能更好地相同，就必需得像他那样看题目。销售的原理也是一样的，你想从客户的口袋里掏钱，必需给客户一个掏钱的来由。这个来由源自那边，源自客户的内心!只要真正了解到客户思想的销售，才是真正的销售妙手。掌握客户的心理不是一件很随便的事，需要懂点儿心理学。初涉销售者，无妨学习一些心理学知识，相信会对你年夜有裨益!

　　实在，原理也很简朴。你想卖给一个老太太一颗足球几乎是不年夜概的，除非她要送给自己的孙子。以老太太的心态，替她想题目，这才是销售的霸道!