在外贸出口义务中,我们时常会出现如许的题目: 主人要求我们寄样,等我们依照他的要求寄样后,就没有任何动静了。
    出现这种题目,申明我们判定失落误.乃至,我们良多刚开始加入义务的外贸人员不懂若何判定一个询盘的真假性.
    首先,我们从他的询盘内容来看.通知你,下面的询盘年夜概是真实的:
    1) 他要求你就某一种产物报价时,同时详细到数量规格包装产地质量尺度交货时候供给相旁证书到货口岸等;
    2) 他提出你的公司网站或产物目次里没有的邻近产物,询问你能否可以供给临盆.同时,他供给所需要的邻近产物的格局规格颜色等别的方面的信息.
    3) 他直接供给你公司完全可以做的产物,并且附上图片,目标价钱等详细产物申明材料;
    末了,我需要申明的一点:电子商务它的有效性表现在: 它为双方的相同,供给利便;它不可以供给双方的真实性.所以,在这个缺乏诚信的期间,任何一笔商业,是需要双方深条理的了解之后,才有年夜概发作.这是为何时下展览业的生意蕃昌的重要身分,因为,博览会上,生意双方可以比较了解.生意双方都可以从相互找到真实感及平安感.
    我们现在良多公司对电子商务所寄予的希看过重,分外是一些商业公司,以为营业人员拥有电脑电话搜集样品,就可以完全可以接到外单.实在,真正运营的业绩是在相干的专业及知名的博览会上带来的。
    我觉的如许的法式过于繁琐，实在良多时候客户没有消息是因为我们的价钱不合理，大概是我们的样品不是很好。所以作生意一定要对自己的产物很了解。包括自己的产物质量在市场上处在什么地位，自己的价钱又有多少竞争力，只要如许本领有的放矢，淘汰不需要的丧失落和埋怨。
    二、若那边理外洋客户寄样品的要求
    因为看到良多的冤家，在跟外洋客户打仗的历程中，出现样品大概骗子等题目，在此，希看能和列位一同分享若那边理外洋客户寄样品的要求。
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    国际商业中如许的情况很正常。有些主人在未获得你的样品前，会常常催你寄样，等收到样板后会有很长一段时候不会理你，年夜致有以下几种情况：
    1、关于商业商他不是最终用户，他要提供给他的客户,此样板是寄给最终客户试用的或作展览用的，之所以他也在等客户的答复，此种情会有一定的希看，能活期跟催客户。
    2、他在收到样品之用，会感到不满意，好比质量，格局等等，这也会使他不再理你。     3、此点是看你的样品属于哪一类，好比纺织品，年夜概有测试或成份查抄等，电器则有相干的认证等，有这也需要一定的历程，如果此类情况属真，则也会有希看。
    4、将您的样品放进他们的档案做搜集材料并无别的意思，故会找捏词来敷衍你，无任何希看。
    5、年夜概你的样品是比较满意的，但相干的生意前提令人不满意，有些客户不会说。因他要样品也不但你一家。
    总之，碰到如许的事，则要有耐心，能有订单则最好，若没有，也很正常。但你要勉力往跟催主人的情况，以求获得最好的结果。如果本次不可功并不意味没有希看，常常连结与客户的联系和相同，如果他是最终客户年夜概在经后的打仗中会另外选择您。您要做好您的匿伏客户材料档案。
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    关于一些小客/新客，我发起可向主人申明我们很宁愿答应随时免费保举最新潮的产物格局给他们，以吸引更多的客户和生意。但我们又面临承当年夜数量快递费用的困扰。如果主人宁愿答应为我们分担快递费的话(例如供给到付账号)，将是对我们义务极年夜的支撑。如许我可以多保举一些有新意的样品给主人。固然，为匡助主人节省快递费，我们保举新东西给主人都会从适用性思量，在寄出之前都会关照主人(照片给主人看)，主人看过确定需要后才寄出。我想这种体例关于一些真正存心开辟生意的客户会有一定的结果。 而关于那些年夜客老客，虽然他们每年和我们的生意额很年夜，我通俗照旧会出以下这封函件给客户的。
    Dear Sirs，
    Firstly thank you for your continuours supports in the past years， we wish both business snowballing in the coming years.
    As per the summing-up made by our financial department in the last half year， the statistics showed that we had a very heavy burden on sample cost， Just as you know， during the past years we supplied the small qty samples to our customer free of charge， in this way， we not only had to pay the samples cost in our factory， but also pay for the postage to express courier， such as UPS， Fedex， however， our profit is getting smaller and smaller， Under the above-mentioned situation， we find it is getting difficult to run business in this way。 In order to solve this matter in a reasonable way， we hope our customer could help to share the cost by paying the postage， So could you please inform us your account number of UPS or Fedex or other express by return? So that we could send samples by your account number， while we will supply the samples which are free of charge in normal small quantity as before。
    We believe this will do favor to develop the business between us， most of our customers is doing in this way now，we sincerely hope it will be also workable to you。 Please kindly comment the new way and advise us your A/C no。 Thank you for your cooperation。
    Looking forward to hearing from you soon
    主人收到此信后，就算照旧不愿承当邮费，也会不再是随意要样品了。

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