从前，在一座大房子里有一群老鼠。这些老鼠不断地遭到一只机灵的、非常勤奋的猫的攻击。于是这些老鼠召开了一次会议，讨论如何解决他们的问题。一个年轻聪明的老鼠站起来提出了下面的解决方案：“当这只猫出现时,如果我们能够昕到他的声音，我们就能够及时逃跑。所以，我建议在这只猫的脖子上挂个铃铛。” 众老鼠对这个精彩的解决方案报以热烈的掌声。这时，一只上了年纪的老鼠背着手踱上讲台。他不紧不慢地说：“我倒只有一个问题，谁去给这只猫挂铃铛呢?”。


不管是在管理咨询过程中还是在企业自身解决问题的过程中，这都是一个极容易发生的问题，我们的解决方案看上去很美、很精彩，但却不具备可操作性。麦肯锡当年在实达的咨询上就范了同样的错误，从而导致战略实施的失败。

虽然很多人都知道可操作性是方案设计的一项很重要的原则，但却经常被忽视。就像上面那位年轻聪明的老鼠一样，为了追求那虚无缥缈的效果，体现自己无以伦比的聪明才智，把可操作性丢在一边，真正是站着说话腰不疼。

所以在设计一项方案的时候，最重要的莫过于先看看企业在实施这项方案时的能力，能够对企业资源做出正确评价，能够正确估计到可能遇到的实施障碍。一项方案虽然效果要差一些，但完全可以得到实施比那些看起来效果很好但实施难度很大的方案要好得多。