如何发挥促销赠品的有效性
0 ihunter 2011/12
无论是当今的家电终端卖场还是在各级批发通路,竞争的激烈化使得越来越多的品牌频繁地使用赠品。并且赠予的赠品的价值也越来越高。赠予可以说是市场营销中的一种经常被用到的促销手段。通过赠予超值的赠品从而大大刺激消费者的购买欲看,提升销量,扩大品牌着名度。但是,实际操纵过程中,好多的赠品有时与产品风马牛不相及,有时往往没能真正发挥其有效性,赠予给消费者,而是或者被经销商私吞,或者落进促销职员的手中。从而失往了企业配送赠品的意义。那么,如何才能发挥促销赠品的有效性呢?笔者就谈谈自己的一些看法,希看能对大家有所裨益。

  一、赠品应当与自己的产品有一定的相关性。

  固然赠品不从属于产品和品牌本身,但是厂家既然拿出用度来做赠品,自然是希看能促进产品的销售,提升品牌的形象,彰显企业的实力。而与所销售产品风马牛不相及不相及的赠品似乎有点可有可无之嫌。而相关的赠品则可以与产品形成一定的互补,在某种程度上可以影响到消费者的决策购买。比如,有的热水器生产厂家在做促销活动时,赠予刀具作为赠品,笔者以为并不可取。相反,有的热水器生产企业转而赠予浴巾或者洗发水、沐浴露之类等与洗浴相关联的赠品,效果就比较不错。还有就是现在流行的电磁炉产品,在销售过程中往往多赠予锅具、炊具,实际促销效果也很好。

  二、赠品要确保赠予给目标消费者。

  赠品的最直接作用就是刺激消费者购买,所以在对赠品的发放过程中要做好相关登记(包括消费者姓名、住址、购买产品型号、购买日期、联系方式、赠品名称,最后由消费者亲笔签名),建立赠品档案并不定期进行稽查。发现经销商或者促销员弄虚作假者要做出相应处罚并告知其他经销商和促销职员,杀一儆百。对于配发给经销商的赠品也要做好一定的数目登记,由经销商填写客户赠品登记,厂家进行抽查。

  为确保赠品能发到目标消费者手中,可以采取下面措施:

  1、通过媒介发布活动公告,明确赠品种类、价值等等,刺激目标消费者购买欲看。

  2、销售终端张贴海报、POP告知赠予信息,吸引消费者留意。

  3、设立活动监视电话,接听相关咨询和投诉。

  三、赠予赠品时配合其他促销手段。

  赠品一般与产品没有从属关系,固然可以一定程度上刺激消费者的购买欲,但终极消费者购买的还是产品本身。通过终端销售职员的现场讲解和商场促销气氛的营造,假如再配合一些折扣或者特价商品、优惠券,并夸大赠予和折扣、特价、优惠时限性,机不可失,则更能发挥赠品的作用。促成现场购买,增加销量。

  四、建立对消费者的回访和赠品稽核制度。

  在完善购买者赠品领用档案以后,及时进行电话回访,一是突出厂家周到的售后服务,二是顺便对赠品是否真的送到消费者手中进行稽核。以便发现赠品赠予中的题目,解决题目。

  五、不断更新赠品内容和种类。

  赠予是目前各家电种类、各品牌采用最为普遍的促销手段之一。为了保持赠品的吸引力,在赠予某产品一段时间之后,应该不断更换赠品的种类,而不是数月不变,千篇一律,做到常赠常新有新意。并把此作为业务职员市场营销的一项基本工作,纳进到企业的市场营销系统工程之中。

  当然,赠品永远是销售产品时的从属产物,什么时候都不可能取代产品销售的本来目的。假如在促销过程中演变到为了赠而赠的地步,则失往了赠品作为市场营销中的一种促销手段的意义。无论如何,能够让赠品真的发挥其有效性就达到了我们赠予的目的。

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