“创业豪杰”季琦的乐成暗码
0 ihunter 2010/05

  “没有挑衅。一点挑衅性都没有。”

  扫了一眼茶几上的采访提要,季琦敏捷地扑灭一支咖啡色的雪茄,摸着圆乎乎的半寸小平头,狡黠地一笑。

  这是一条爽利、风趣的男人,善于插科讥笑,喜好时时时来几句行走江湖的切口,到处流显露生意人的夺目与油滑。飞往另一个都会之前,他和记者握握手,不无遗憾。“没有挑衅,真是一点挑衅都没有。”

保举阅读
3G运营商重回价钱战 回回“用户为王”目标

Hello Kitty陷中年危殆
淘宝百度B2C混搭形式面前《非诚勿扰》:意外的乐成之作企业富二代:在朝路途图剖析富士康:九连跳后器重员工心理成为亿万富翁的十年夜途径面相品牌学:娃娃脸CEO更加讨喜

  真是一点挑衅都没有。3月26日一早,他敲响了纳斯达克的开市钟,把自己一手兴办的汉庭连锁旅店团体送上美国股市。

  实在这也不算什么。继与沈南鹏等4人团结兴办携程、如家之后,季琦10年间作为创始人第三次把企业推上美国股市。“一个里程碑式的创业豪杰。”IDG的熊晓鸽对季琦的评价不惜美词。

  闪光灯下,季琦摆着《期间》周刊“乔布斯王者返来”封面的Pose,很共同,很耐心。抬高头颅,斗志高昂,这一刻,与心目中的偶像无比靠近。

  沈南鹏已是中国最出名的投资银里手之一。他兴办携程的经历,证明了他的商业本领

  “一到刮风下雨的日子就愉快”

  季琦彻底失落眠了。他在床上辗转反侧,心上压着一块重重的石头。

  这是2008年一个黑沉沉的夜。一场即将囊括全球的金融危殆片面地舒展开来,华尔街大批闻名的投行、银行岌岌可危。汉庭正本计划中的第二轮融资遭遇了费事。

  一家世界年夜投行宁愿答应向他供给一笔高达1.2亿美元的资金,但那是要求极为苛刻的债务融资。季琦不晓得这个冬天会是多久。“如果这个冬天一连两年以上,我们还不出钱来,就得做低价浓缩股权,把公司白白送给他人。”

  倘使接受了这笔钱,还可以风景地堵住他人的嘴——此时,坊间关于汉庭资金链濒临断裂的谣言四起。罢了经的老部下郑南雁方才对外高调公布:7天连锁旅店拿到9500万美元债务融资。

  加速开店速度,这也是他不宁愿答应的。卸任如家CEO之时,季琦和如家签订了一份同行竞争克制协议,两年内不会涉足与如家相通的市场。2007年才杀回经济型旅店的汉庭要厥后居上,必需连结一个超凡的生长速度——在人心惶惶的情况下,他相信,恰是低成本扩张最好的时候。

  又是一宿无眠。天亮后,眼圈黑黑的季琦做出了一个决议——不接受任何债务融资。

  在任何场所显现得无比镇定的季琦寂静动用统统的人脉本钱,从头启动第二轮融资。“真是很痛苦、很周折。一家一家地找,一家一家地谈,一家一家地讨价讨价。”2008年7月,了解十多年的熊晓鸽和鼎晖创投最终送来了雪中之炭——8500万美元股权投资。

  两年后,首次坦露当日凶恶之下的内心惊骇,季琦仍然心缺乏悸。“本日看来,这个是极度伶俐的决议。危殆给了我们机遇。在巨匠都难的时候,你比他人更判断一些,看得更远一些,那就能用很小的力获得很年夜的报答。”

  现在他可以底气统统地对外宣称:“汉庭现在是全部经济型旅店中,现金流最丰硕的旅店。”

  远景不甚明朗的两年时候里,季琦顶着资金压力,使汉庭完成了从创业公司到专业化管理公司的转型:网罗了包括汉庭现任CEO张拓、COO张敏在内的一批管理人才,对企业举行系统性的流程革新。在艰巨的年夜情况下,汉庭快步奔驰,进进了中国经济连锁旅店品牌的第一梯队。

  屈指算来,10年3次创业,季琦每次都会和天灾人祸狭路相逢:兴办携程时,遭遇互联网泡沫破灭,挺到了营业形式转型;如家期间碰到“非典”,一片土崩瓦解,他一意对峙,如家拿下房钱最高的上海徐家汇的土地。

  这个自称“一到刮风下雨就会愉快,几天风平浪静就会以为没劲”的江苏南通人,向来就不是一个赌徒。十多年前从上海交年夜结业,为了戋戋一个户口挂靠题目,季琦抛却了一份正本很有出路的义务,宁愿挤在一个公营小单元里混日子。

  “第一次创业做携程,那是为了财产梦,穷小子想发年夜财;第二次做如家,靠近了自我完成,进进一个新行业;现在做汉庭便是为了理想,为了有一份自己喜好的奇不雅观了。”

  “有了钱后做什么?到一个远远的中央往吃一碗面,然后打车返来。”这是乡村穷孩子季琦年夜学时和同学对“发财后”的想象。有钱后,他临时怀念起门生期间最爱的,还真开车满上海转,在浦东一个犄角旮旯找到了发酵面皮、酥底的“年夜壶春”生煎馒头。

  在他一篇题为《生命的两个假定》博客文章里,季琦掐头往尾地记实下那次决议的心曲。在文中,他提出两个假定——如果你的生命只剩下3天大概3个月,如果还要活上150年,你会分别如何决议自己的人生。“3天或3个月的假定通知我们:生平中,哪些事变是应该往做的;150年的假定通知我们:生平中,哪些事变是不该该往做的。”

  “这会是我的惊叹号”

  从2005年开始,中国经济型旅店业燃起一股狂热的投资IT。在如家登岸美国股市的安慰下,7天连锁、莫泰168、格林豪泰、速8都以一年新开几百家门店的速度跋扈獗地跑马圈地,临时候群雄并起。诸侯中有不少便是季琦昔时的兄弟们。

  “我那时想,如果我从头返来做,一定能做得更好,还能成为最好的一个。”合束缚缚失落效后,他判断杀回经济型旅店市场,把2005年兴办时定位中端市场的汉庭产物线往下扩容:以200阁下/晚、定位商搭客户的汉庭快捷为主打,同时开发针对低端市场、100到150元/晚的汉庭客栈。

  经由5年的模仿和学习,中国经济型旅店的商业形式已根基成型。一手奶年夜的孩子——如家门店搜集无所不在,号称“成本杀手”的7天连锁以低价战略短时候里快速霸占市场。从2005到方才结束的路演,季琦需要对自己、团队、投资者频频申明一个题目:比拟如家、7天连锁、锦江之星,汉庭的焦点竞争力毕竟是什么?

  在季琦设定的模型里,汉庭的焦点客户是每天有200到300元出差报销额度的商旅人士,他们常常带着条记本电脑,喜好栖身在市中央和交通利便地点,最在意的是“洗好澡,睡好觉,上好网”。“在这3点,我们是同行里做得最好,靠近三四星旅店的尺度,又在成本控制之内”。

  “汉庭的特征便是一个‘好’——在各个细节我们老是比同行好上那么一点。”崇敬乔布斯的季琦喜好拿苹果的产物来类比:效力更好一点,计划更年夜度一点,价钱比同类轻微高一些。

  他从用户体验角度动身对细节的关注到达一个极至:床头多设置一个宽带接进口,主人冬天可以窝在被子里利用条记本电脑;思量到商务人士的颈椎题目,从一家五星旅店的枕头获得启发,末了计划出“一面荞麦、一面海绵”的双面枕;最得意的是请求了专利的汉庭卫生间——淋浴房和座厕合用一扇门、打消卫生间的隔断,看上往新奇而通透,并平衡破费在透明沐浴间上的成本……

  在这个最缺乏用户忠实度的经济型旅店市场,汉庭勉力培养起自己的忠实客户:推出了年夜概是行业内最优惠的会员嘉奖系统;率先在全国推出“无平息离店”效力;特别计划的会员卡可以刷成一IT,囊括门卡、购物、梯禁等等在内的副功用。

  几年里,他和高管们跑遍美国东西海岸、欧洲和日本考察各种形状的连锁旅店。每年有100多个夜晚,季琦在某个都会的一张目生的床上渡过。偶尔为了节省费用,几人挤一个房间。前台效力员总以一种独特的眼神打量着这几其中国男子——“厥后才认识到,我们被看成异性恋了。”

  也有不少失落败尝试。汉庭早期在客房墙上挂法国画家莫奈的画,跟着门店的扩张和居高不下的成本,末了只得由手工画改成了照片,异样因为成本短命的另有他一度极度喜好、在吴江路门店试点的壁炉。

  竞争狠恶的行业充满着异样勤学不倦的伶俐人。两面的荞麦枕头很快被7天模仿,而汉庭卫生间的计划实在也是在喷鼻香港holiday inn的基础上改进。“是很随便被跟进。关键是我们在赓续地改进。我们是全夷易近、全系统性在改进。”

  汉庭内部设立金点子奖,员工都提出点子,由专门的委员会遴选、牢固、组成尺度,在部分的几个店试点,再片面推行。如果一个扫地的姨妈想出个点子让公司节省了500万,她就能拿到5万的奖金。汉庭门卡的“梯禁”计划便是来自“金点子”。

  季琦以为自己站在一个金矿之上。在这个正在崛起的庞年夜消耗市场,“紧紧抓住消耗者的致命需求,用符合的成本往满意他们,赚取范围利润”,再加上一点命运,便是他一连创业乐成的独一秘诀。

  门生期间,季琦便是个不安分的人,他喜好自比美国的创业狂人吉姆·克拉克。这一次,他却想把汉庭作为一个耐久的奇不雅观。他紧紧掌握汉庭的控股权,IPO之后,他仍然拥有董事会50百分以上的投票权。

  “良多人会问我这个题目,季琦你什么时候往兴办第四个企业?我说No。如果我花10年的时候把汉庭做成世界最好的旅店团体,那我还年夜概往干其他的事。现在看来,这个历程生怕10年不敷。”

  “对我来说,到汉庭,我要画上个感慨号,把它作为我这生平奇不雅观和人生的顶峰和顶点,把我的发明力经由历程这个感慨号刹住。”“我想,如果天主多给我一点时候,让我再活上50年,我一定会创出良多公司来。我相信我一定可以的。”

  4个男子和财产暗码

  这是一个南通人和3个上海人开始的财产故事。

  10年后,这4个男子已是功成名就的亿万富翁:身为红杉本钱中国区合资人的沈南鹏俨然是中国的“投资教父”,一次又一次把中国企业送上国际本钱市场;季琦兴办了汉庭连锁,完成了自己的第三次创业;宿将范敏继承执掌携程;最洒脱的是“神童”梁建章,回到美国读书、休息。

  “别传”系列的配角则是在旅店旅游相干行业打出一片江山的“携程系”:已经的携程副总裁郑南雁与投资人何伯权合资兴办7天连锁,2009年在纽交所乐成上市;另一副总裁吴海担当过艺龙的副总裁,现在兴办了特征经济型连锁——桔子旅店,也在上市冲刺阶段。别的,另有更多携程早期的员工冷静地创业。

  1999年,“做点小生意”的季琦和冤家梁建章一同喝酒,两人商量着也弄个旅游网站做做。随后,梁建章找到代表德意志银行到处“投钱”的沈南鹏,季琦则软磨硬泡拉来了国企饭店老总的范敏。

  没有带头年夜哥,更不是水泊梁山的忠义堂。这4个交年夜校友一同头就以左券精神,明白各自的股份,根据各自经积年夜体定下了人事架构。

  这几乎是一个“尽配”组合:做夷易近企出身的季琦有IT、克意开辟;来自华尔街的沈南鹏善于融资;搞IT咨询的梁建章偏理性,善于掌握系统,目光长远;国企出身的范敏则善于运营,方方面面的干系都平衡得好。在这个躁动和充满机遇的历史期间,他们都在快速而惊人地蜕变。

  创业之初,季琦承当着最多重担——直到第二轮450万美元融资到位前,另外3位都还没真正“下海”。他确实是早期创业配角的最美人选。这个年夜三开始就骑着三轮车帮人组装电脑成为“万元户”的外省青年,已在商海摸爬滚打多年,熟知这个不可熟市场的游戏划定例则和糊口生活之道。

  半年后,当携程找到“订旅店、订机票”的赢利形式,4人职务发作了首次微妙的调解:季琦由CEO转任联席CEO,及至总裁,就由善于内部精致管理的梁建章担当埋头CEO。

  在订旅店时,梁建章发明200-300元之间的旅店客房分外热销,在私事出警察员里很有市场。在他的发起下,携程和首旅2002年共同投资经济型旅店如家快捷。4人中公认的创业妙手季琦再次被派出往打江山。两年多里,季琦住在北京的一个地下室,历尽艰辛地在京、沪两地开了38家旅店。正在此时,如家董事会“请走”了季琦,原百安居副总裁孙坚成为他们心目中理想的CEO。

  沈南鹏曾公开谈到,请走季琦是“如家做得最对的一件事”。“他可以兴办如家,但当如家生长到一个顶峰,需要从20家、30家扩张到200家的时候,我们就需要有一个明白连锁运营的职业司理人来统领企业。”在另一个场所,季琦提及沈,称其为“沈西席”。

  这一度曾给外界对4人干系留下想象空间。但是,风闻也仅仅是风闻。

  朱瑛石在《第一团队:如家和携程》中如许说:从兴办携程到如家,梁、沈、季、范的4人团队是中国新式企业里组成最庞大、职位变动和交代最多的一个,但却是过渡最平滑、风闻起码的一个。在短短几年里,4人两次乐成地将企业推向纳斯达克,并不断连结着优秀业绩。“他们为中国企业树立了一个高效团队的榜样,最终获得了共赢终局。”

  “我们之间一定有过抵牾,但都是技能性的抵触,毕竟我们的代价不雅观、特征和利益都不合。昔时携程、如家的乐成,除了幸运,便是因为我们4人的不合。”有了自己一摊奇不雅观的季琦,也会很动情地怀念现在4人手拉动手一同迈过坎的日子。

  生意回生意。分开如家、试水商业地产的季琦很快找到一条后续的生财之路——以他多年选门店地位的目光买楼,然后当如家的加盟商。一谈到这,季琦压低了高昂的嗓门,脸色中略有几分难为情。

  四十不惑。10年的历练,让季琦真诚地相信自己“成为了一个更好的人”。在部下眼里,这个“脾气耐心、对细节苛求”的老板比过往变得更有耐心、更有包涵力。

  谈到昔时的兄弟们对他“缺乏驾驭一个年夜企业的本领”的评价,“那是南鹏、南雁他们对我的阿谀,而不是批驳。”季琦嘿嘿一笑,迟钝地窜改结果势。抓着打火机的右部下认识地频频点着雪茄。一旁的属下还击,“好像他自己(沈南鹏)也没有管理过公司?”他年夜度地说,“我不做谁人评价。至少他投资确实做得好。”

  “毕竟证明,我创业极度行,携程这几团体没有比我更行,是吧?为了证明一团体的评价是错误的,搭上生平用来证明,也没有需要吧?”“再说,我还没有耐久地十年八年地往管理过一个企业,所以,我不一定管理欠好。我也没有做过投资,说不定我做投资也不错呢?”

  “我的利益也是我的最年夜错误错误,我的最年夜错误错误也是我的利益。所以,最年夜化的充沛使用自己的特点,这生平已经很足够,很出色了。”

  (本文来源:南方人物周刊作者:徐琳玲)


收藏 有帮助 没帮助

上篇: 一个营销人的“3张脸”
下篇: 动物宠物之魔豆魔蛋实战营销魔典

相关主题