良多营销人员都有如许的经历：发出往的销售信和公司宣传手册不起感化，破费了良多时候、精神和不少费用，却没获得什么报答，这真是一个很随手的题目。但为什么不尝尝用email来促进营销义务呢？

　　使用email可以匡助您与客户(或匿伏客户)举行利便地联系，增强您与客户之间的相同，让客户更快更清晰地了解您的产物和效力。它可以节省年夜量人力、物力，提高义务苦守。

只需把电脑连上网，请求一个免费电子邮箱就可以完成。若何准确地使用email来促销呢？这儿通知您几个留意事变。

　　 一、锁定准确的目标工具

　　邮件营销并不是花年夜量时候探求客户的邮寄地点和电子邮件地点，在并不了解目标工具做什么的情况下，自发发送年夜量营销邮件。这种拉网式的营销体例并不可取，缘故原因是投进产出比重要失落衡。把产物信息发送给“错误”的人将不为您带来任何销售，其功效还会重要误导您对自己营销邮件结果的准确判定。

　　在展开邮件营销之前，尽年夜概地淘汰匿伏客户范围，钻研年夜概的匿伏客户，将其淘汰成很年夜概、极年夜概的客户，了解他们的真正需求(不是您的预测，而是他们直接对您说的需求)。邮件营销的目标工具越准确，结果越好。

　　二、要有耐心，不要指看一封email就能找到客户

　　您给一些匿伏客户寄产物材料，附上条子，然后不断期待，希看产物销售的发作，但良多情况下什么都没有发作。您必需有耐心？过一段时候后，将异样的内容、异样的材料，再一次发送给异样的人。固然您可以更换附言的内容或窜改一下email的背景致，第二次的回应率将提高3倍。

　　三、注意email的内容

　　典范营销邮件的题目每每是公司称呼、产物称呼、公司在多少年前就建立、昂贵的价钱等。如许的信不会吸惹人往留意。不要把自己的产物信息强加于人，无妨用通俗易懂的说话介绍客户需要处理什么题目，您的产物能为客户带来什么利益，分外是您的产物与您的竞争对手有什么不合，大概在功用上，大概是在效力上，必需与众不合。最忌空言无补，丝尽不留意客户有什么感受。客户关怀的是他自己的糊口和需要处理的题目，对你产物的技能等不一定关怀，如果它对客户没有直接干系，所以没需要用极度专业的词语来论述您的产物。内容一定以客户为中央，让人感到你在实实在在的为他着想。

　　邮件的内容也要区分工具，如果您以异样的体例对待与您做了3年生意的老客户和另一个预客户，老客户会被惹末路，谁都年夜白这个原理。在与老客户的相同中要显现您的特别关怀，这种体例会加固老客户对您的忠实度，随而为您带来利润。对待匿伏客户呢？要有耐心和恳切，夺取与匿伏客户建立起信任干系，记着花在匿伏客户上的费用和时候应是原有客户上的5倍！

　　邮件的内容要有新意，试想自己突然收到一封富有创意的email，您能否为之一振呢？能否给您带来好表情呢？所以邮件不要过于通俗，多想些温馨的话语和快乐的体例。

　　邮件的长度要根据客户的品种和发信的次数决议。第一次的邮件内容要缺少，他人才有耐心看，如果内容多了，在他人看来便成为残余邮件。人都不喜好获得多余的信息，分外是于己有关。如果您的匿伏客户默示出对产物的快乐喜爱，这时您可以很细致的介绍您的产物和效力。对您产物感快乐喜爱的人，会读邮件中的每个字，乃至期看获得更多。

　　营销邮件内容应接纳纯文本形式，牢记不要接纳附件形式。因为年夜年夜都读者并不喜好附件，从而掀开附件的年夜概性年夜为低落。

　　四、对待邮件的立场与人品

　　经由历程一封eamil可以看出您的性情和人品，电子邮件是与客户建立交换的工具。让客户了解您的人品，然后让他了解您公司的效力和立场。好比答来电子邮件的时候有及时，如果4小时内获得答复邮件让人感受棒极了，申明您做事利索，责任心很强。6小时内获得答复邮件异样使人感受很好，申明您义务担当。8小时内的答复邮件申明您还在义务。12小时内的答复邮件申明客户尚被器重，也申明您义务的积极性通俗。一天内的答复邮件申明客户未被忘失落，但您的义务苦守不会很高。两天后的答复邮件申明客户关于您来说已无所谓，义务不付责任。如果邮件得不到答复说了然您给客户留下了很坏的印象，您应另选义务了。如果您的客户发来电子邮件询问一个很特另外定单价钱，而这时您正忙着，您该如何办？您得在最快的时候内答复对方，通知对方您手头正处理另一位客户的票据，希看他能耐心肠等一等，您本日一定抽出时候给他报价。这位客户会了解您，他已获得及时的答复，虽然没获得报价。但如果您的客户没有获得前一封道歉的邮件，让他不着边沿地等上一天，固然也在第二天获得了他所希看的报价，你们相互的信任干系会遭到要挟。

　　如果您寄出的邮件富有特征化，内容充满人性，词语亲热，申明您有责任心，相信您的产物和效力。如果您的函件格式机器，词语通俗，代表您的产物属于通俗型，企业文明没有特征。如果您的函件中有错别字，那只能让人猜疑您的产物效力能否可以到位。

　　介绍了这么多，您赶快办法吧。学好email后与您的客户联系，您的营销义务会获得转机的。使用email会令更多的匿伏客户改变成客户，可以让您以最小的营销支付获得更多的销售收进，同时增加原有客户向您频频购买的年夜概，提高您客户对您的忠实度。

 [以商会友]会员：来自南方的狼