之前，有一个客户，在我公司下过几回印刷定单。厥后，客户为了节省印刷成本，把纸张改为更轻，更薄，更廉价的。

    客户在改计划时，也曾让我公司给过报价，不外，因为客户所要求的纸张并不是常用纸张，并且，客户供给的纸样是比较好的（同类纸比拟），但理想用纸样并非此类纸，所以，我司的推销员在询过几家造纸工场后，就按比较好的纸价报给客户。

    同行冤家都晓得，在没有完全的纸样，只靠电话询价，不论是哪个厂家报价都会偏高的。在此情况下，我们报给客户的印刷价一定也是偏高。

    而客户的印刷定单又比较急，于是，客户就把定单下给了另一家印刷公司。

    厥后，我和客户也有相同联系，为此事举行电话交换，但无果！重要照旧在价钱上的差异！我又叫公司推销再找找有没有更廉价一点纸，但推销答复说：按客户供给的纸样，就如许市场价！除非是极度年夜量的推销，会有一点点优惠！（我们公司的纸类推销，以最小单元都是十吨计算，以推销的说法，也便是说，要有至少500吨以上的推销，才年夜概会有优惠。）

    按这个报价，客户是一定不接受的。因为客户已通知我另一家印刷公司的单价是多少。客户说：这个定单你就不用往动脑筋了，今后再有别的定单，我会第临时候想到你的！我一听这话，内心真的是“哇凉哇凉”的！我想，这个客户，就如许完了？

    但我照旧想不年夜白，另外印刷公司都能做的产物，为什么我们就不能做呢？为什么我们的报价就相差那么多呢？为了把事变搞清晰，我切身往了一趟客户公司。客户把他们印刷好的给我看，客户的印刷品用的纸底子就不是客户之前提供给我的纸样的纸！（客户对纸并不是极度专业，在他看来，都差不多的纸。）

    我立刻对客户说，这种纸，我们也可以做嘛。（实在我那时并没有再计算价钱，因为我想，他人能做的，我们一定能做。并且，那纸张都不一样，价钱一定也有很年夜不合。）

    就如许，这个看似失落往的客户，又被我给拉了返来。

    做为营业，良多事变一定要把题目的素质搞清晰，才决议能否抛却！

    脸皮厚，是做营业员的根基要求！

    勇于尝试，是做营业员必需对峙做的事！

    没有尝试，永久没有乐成！

    来源：深圳十年夜印刷企业的博客 营业员相干生意经：商业相干专题：·营业员的有那些烦心的事?·最全最精的单证信息 ·外贸营业员老手该做什么? ·商业流程年夜汇总轻松玩转生意经·营业员学历和本领哪个更重要？ ·商业术语年夜全