在一个酷热的午后，有位穿戴笠衫，满身汗味的老农夷易近，伸手推开厚重的汽车展现中央玻璃门，他一进进，劈面立刻走来一位笑脸可掬的柜台小姐，很客套地询问老农夷易近：“年夜爷，我能为您做什么吗？”

    老农夷易近有点内疚地说：“不用，只是表面气候热，我恰恰路过这里，想出去吹吹凉气，马上就走了。”

    小姐听完后亲热地说：“便是啊，本日实在很热，气象笼统局说有32摄氏度呢，您一定热坏了，让我帮您倒杯水吧。”接着便请老农夷易近坐在柔嫩豪华的沙发上休息。

    “可是，我们种田人衣服不太洁净，怕会弄脏你们的沙发。”

    小姐边倒水边笑着说：“有什么干系，沙发便是给主人坐的，不然，公司买它干什么？”

    喝完冰冷的茶水，老农夷易近闲着没事便走向展现中央内的新货车东瞧瞧，西看看。

    这时，那位柜台小姐又走了过去：“年夜爷，这款车很无力哦，要不要我帮你介绍一下？”

    “不要！不要！”老农夷易近赶快说，“你不要误解了，我可没有钱买，种田人也用不到这种车。”

    “不买没紧急，今后无机遇您照旧可以让我们介绍啊。”然后小姐便详细耐心肠将货车的机能一一申明注解给老农夷易近听。

    听完后，老农夷易近突然从口袋中拿出一张皱巴巴的白纸，交给这位柜台小姐，并说：“这些是我要订的车型和数量，请你帮我处理一下。”

    小姐有点惊讶地接过去一看，这位老农夷易近一主要订8台货车，赶快重要地说：“年夜爷，您一下订这么多车，我们司理不在，我必需找他返来和您谈，同时也要安排您先试车……”

    老农夷易近这时语气动摇地说：“小姐，你不用找你们司理了，我正本是种田的，因为和人投资了货运生意，需要买一批货车，但我对车子外行，买车简朴，最担心的是车子的售后效力及维修，因此我独生子教我用这个笨体例来摸索每一家汽车公司。这几天我走了好几家，每当我穿戴异样的旧笠衫，进到汽车销售厂，同时表明我没有钱买车时，常常会遭到热闹，让我有点忧伤……而只要你们公司，只要你们公司晓得我不是你们的客户，还那么热心肠接待我，为我效力，关于一个不是你们客户的人尚且如斯，更况且是成为你们的客户……”

    启示：主顾购买的除了商品，另有优质的效力，如果缺少了后者，再好的商品也抓不住市场。
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