中小企业信息化为浙江网通发明代价
0 ihunter 2010/05

一、推进中小企业信息化的背景申明

    现代企业的相同手腕越来越拜托互联网、电子邮件、短信等信息化工具,电子商务的遍及,使物流与信息流的连系日益慎密,信息化已成为推进社会生长的重要动力之一。浙江省政府已经提出了构建中小企业“八年夜系统”--构建信息导航系统的目标,将出力拓宽信息效力渠道以及增强信息使用系统培植,赓续推进电子商务,为中小企业的生长发明精良的内部情况。浙江省现在共有中小企业约108万家,占全省企业的95%以上,拥有1082万人的员工步队,浙江全省中小企业上缴的税金占到工商业税收的60%,浙江全省88%的经济增加供献和50%以上的财政收出去自于中小企业。中小企业客户市场是一个崭新的、潜力庞年夜并且合适电信运营商尤其是新兴电信运营商精耕细作的快速增加的市场。

    可是,今后中小企业在信息化培植历程中存在良多困难:首先是人才题目,中小企业很难找到一批IT业的初级人才,专职的IT人员薪水较高,且频频需要更年夜的空间学习、交换、使用,中小企业自己供给的情况很难留不住这些人才;其次是中小企业管理尚不决型,跟着企业的高速生长,变动也很年夜,而使用软件在企业使用的前提是管理法式化,这二者之间组成了一对抵牾,不易处理;再次是现在市场上的中小企业信息化处理方案过于昂贵,中小企业承当不起;别的通俗的软件企业对中小企业的后续效力跟不上。因此,传统的形式关于中小企业信息化的实施陷进了窘境,为了拓展中小企业信息化这一广漠的市场,ASP形式的信息化效力应运而生。

    中国网通浙江省分公司作为一个新兴的电信运营商,自建立以来就把中小企业客户作为生长的重中之重。为了进一步深化公司不断对峙的“专注战略、立异战略、代价链战略”,也为积极相该政府招呼,经由历程信息化鞭策国夷易近经济的生长,发明更精良的市场情况,浙江网通针对浙江中小企业细分市场的信息化使用需求,遍及引进使用开发商,开发ASP使用产物,同时IT网通的通用增值营业和基础通信产物,组成综合性的营业,向中小企业供给一揽子的通信和信息化处理方案,完成从电信服务供给商向信息化效力供给商的转型,并经由历程内内部本钱的整合,打造一个多方互助、多方共赢的互助代价链。我们希看经由历程ePower产物的互助、开发与推行,完成以下目标:

    经由历程信息化使用的切进,动员网通基础通信营业以及增值营业的增加;

    深挖用户潜力,提高用户的离网门槛,提高客户保有率;

    开发新的营业增加点,发明新的收出去源;

    晋升公司的企业品牌笼统,确立网通在政府、社会中的信息化争先者的地位;

    经由历程信息化产物的开发与推行,晋升公司开发与销售综合信息化产物的本领,慢慢完成向信息化效力供给商的转型。

    相干阅读: 共建商务e动力 推进中小企业信息化 

    二、ePower产物代价申明

    ePower(宽带商务e动力)是中国网通 CNC-connected 宽带商务品牌的一个组成,是对宽带商务品牌的空虚,是浙江网通充沛发挥基础通信效力下风,整合各方本钱,使用ASP新形式,为中小企业快速、低成本完成信息化而供给的一站式效力和一揽子处理方案。ePower是一个产物的组合,但更多表现的是浙江网通运营理念的窜改,经由历程ePower产物的推行,我们要敏捷晋升销售人员销售综合处理方案的本领以及BOSS等支持系统的支持本领,为企业的转型不但在产物上并且在销售效力系统上奠基基础。我们经由历程ASP基础平台的打造,可以将众多的ASP使用集合到一个平台长举行管理,并向用户供给统一的受理、免费、毛病歌颂处理等效力,真正为用户供给一站式的效力。

    ePower产物经由浙江网通宁波市分公司半年的试点推行以来,市场反响精良,在晋升网通产物的出名度与竞争力、增加网通产物的“粘度”以及提高用户的离网门槛方面确实表现了其代价,并且在信息化使用范围也获得了一定的成绩,例如MiniCRM产物已经拥有600多个用户。在推行历程中,浙江网通还积累了贵重的信息化使用以及综合产物的销售推行形式,我们经由历程与政府部分的互助无懈,尝试了以巡展为重要内容的构造化营销形式,并且销售效力系统获得了进一步的完竣,直销步队以及代庖署理商步队的销售本领获得了清楚的提高,不但在销售信息化使用等新产物方面,并且在销售牢固电话、宽带产物的本领方面提高也极度清楚,现在在浙江网通11个分公司中,宁波分公司的新装机量一直排在前线。

    总结ePower的开发与推行义务,ePower给以浙江网通带来的代价重要有以下几点:

    1.    我们的产物更加贴切中小企业客户的理想需求,可以匡助客户处理与临盆、销售等与企业生长慎密亲密相干的题目,让客户真正了解信息化给以企业生长带来的动力,而网通信息化产物的使用,更使客户对网通产物的差同化以及丰硕性有了新的认识,动员了牢固电话、宽带等基础营业的生长,为中小企业客户市场的拓展起到了积极的促进感化;

    2.    环绕ePower产物打造的互助代价链,不但可以为中小企业供给更丰硕、适用的信息化产物,推进中小企业信息化程度的晋升,并且也鞭策了整个产业链的生长,这关于国夷易近经济的鞭策感化将是极度清楚的,因此我们获得了政府部分以及广大互助同伴的支撑,企业的影响力与出名度获得了清楚的提高,关于一个处于相对弱势的新兴电信运营商来说,这一点是极为重要的;

    3.    经由历程ePower产物的推行,公司在综合信息化产物的开发、销售、效力、支持等方面的本领都有了较年夜的晋升,并且积累了良多贵重的销售与效力的履历,为运营商的转型奠基了一个较好的基础。
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