客户当导演,我当演员,功效演丢10万元
0 ihunter 2010/06

“彼苍啊,年夜地啊!我是不是上辈子造了什么孽啊!为什么如许的事变又在我身上发作了?我可没有得罪他啊,为什么要如许对我,明显理睬了让我签的单又找我同事往了。”

    上午一掀开电脑登上阿里旺旺,就弹出了如许一句话,正本是一位冤家昨晚给我留的言。我立马问她究竟如何了。看来她挺悔恨的。她说自己跟这个客户已经有一段时候了,并且这位客户已经向她说了计划向她下单。一同头的时候,她跟这位客户,客户总说很忙很忙,没时候答复她。因为这位客户需求量挺年夜的,她就想花年夜气力把这客户拿上去。于是三天两端联系客户,老是说:“我只需要你5分钟。”到厥后连天会聊到10分钟15分钟的样子,客户也很详细的了解了他们产物的特点。客户说过两天要买一批产物,计划就向我这位冤家下单。

    过了几天,冤家看到客户那边没有什么动静,就联系他,客户说自己已经买了产物了,冤家忧郁之余,也只好问一下客户买的是什么品牌的。客户通知他说便是你们公司的产物,冤家听到这话头都年夜了,心想你不是说想我下单吗,到我们公司买你找他人下单?于是就问对方向谁下的单,为什么要如许做。客户通知她说她一个同事下单了,下了10万元的单,因为她同事报的价比她报的要低。

    这下全年夜白了,这位同事是她下属,她下属因为来公司的时候比她长,更了解公司可以报更低的价。可是也不能如许抢单,之前有过如许的事变了,不外不是她下属抢了她的单,是另一团体。她说自己现在有苦都说不出,又不能找下属吵一架。

    她说自己现在动了辞职的念头,不想在如许的公司呆了。现在联系我,看我们佛尔盛公司是不是还在招人,并且因为她现在的公司也是卖机器的,卖起我们的高瑞风机来应该也差不多。看来我得帮她往问问,她的业绩可是挺不错的。

    阿里热议:

    情 朗:我的思惟举行着狠恶的妥协。

    顶,可以为自己增加可耻但贵重的1分,但高尚的信奉与得空的品格毁于一旦;

    不顶,高尚的风范得以保全,若干年后,还可以对孙子说“良久已往,爷爷已经有过一个机遇……”,但毫无疑问永久成为论坛的失落队分子。

    我赓续地踟蹰着,彷徨着,犹豫着。。。

    眼看从沙发降到了板凳,又从板凳降到了地板,再不顶,估计首页都不能保住了。。。

    我一狠心,一咬牙,决议照旧昧着良心顶楼主的帖子。

    作出决议后,一种深深的负罪感谢感动烈地击中了我朴重的心灵,一瞬间我两泪汪汪心如刀绞,认识到在今后的漫漫人生旅途中,我将因为此次不但彩的顶帖而经历耐久的灵魂挣扎、精神痛苦乃至于心理煎熬····

    茫然的司理人:从这个案例中可以看出这么几个题目:

    1、公司管理轨制:轨制中应该明白抢单、撞单的处了处理体例;

    2、销售信息档案不完竣:已跟进客户、意向客户不明白所属;

    3、员工之间的相同题目:之所以招致抢单,是当事人相同不力招致;

    4、客户跟进题目:当事人以为客户相同很到位了,实在照旧没有真正掌握好客户,如果掌握好了,对方会问你低一点的价钱你能否能做,而不是直接下给你的同事!

    实在丧失落最年夜的是你的公司,正本可以有更高利润的,因为员工的恶性抢单而招致利润下降!

    更多:http://club.china.alibaba.com/forum/thread/view/119_27547233_.html
客户相干生意经:商业相干专题:·若何回答客户的题目?·若何做外贸?·见新客户有什么本领? ·若何做一个夺目的推销·对客户电话询价应掌握哪些体例? ·公关礼仪本领,生意场必备

收藏 有帮助 没帮助

上篇: 十年筹资1880亿美元 中国企业跨境上市全球最多
下篇: 残疾也不怕!借40元骤变200万

相关主题