一个出租车司机给出的超强商业启发
0 ihunter 2011/12

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这个司机做CSI生怕也行。


这个叉头司机太微弱了,要做生意额冤家好雅观看。

我要从徐家汇赶往机场,于是仓促结束了一个集会,在美罗年夜厦前搜索出租车。一辆民众发明了我,极度专业的、径直的停在我的刻下。这一停,于是有了背面的这个让我深感震撼的故事,象上了一堂活泼的MBA案例课。为了老实于这名出租车司机的原意,我凭影象只管即便频频他正本的话。


“往那边……好的,机场。我在徐家汇就喜好做美罗年夜厦的生意。这里我只做两其中央。美罗年夜厦,均瑶年夜厦。你晓得吗?接到你之前,我在美罗年夜厦门口兜了两圈,终于被我看到你了!从写字楼里出来的,一定往的不近~~~”
“哦?你很有体例嘛!”我赞同了一下。


“做出租车司机,也要用迷信的体例。”他说。我一愣,马上很有些快乐喜爱“什么迷信的体例?”


“要明白统计。我做过精确的计算。我说给你听啊。我每天开17个小时的车,每小时成本34.5元……”


“如何算出来的?”我诘问。


“你算啊,我每天要交380元,油费年夜要210元阁下。一天17小时,匀称每小时牢固成本22元,交给公司,匀称每小时12.5元油费。这是不是便是34.5元?”,我有些惊讶。我打了10年的车,第一次听到有出租车司机这么计算成本。已往的司机都和我说,每公里成本0.3元,另外每天交多少钱之类的。


“成本是不能按公里算的,只能定时候算。你看,计价器有一个“查抄”功用。你可以看到一天的详细记实。我做过数据申明,每次载客之间的空驶时候匀称为7分钟。如果下去一个起步价,10元,年夜要要开10分钟。也便是每一个10元的主人要花17分钟的成本,便是9.8元。不赢利啊!如果说做浦东、杭州、青浦的主人是用饭,做10元的主人连吃菜都算不上,只能算是撒了些味精。”


强!这位徒弟听上往真不象出租车司机,到象是一位成本核算师。“那你如何办呢?”我更感快乐喜爱了,继承问。看来往机场的路上还能学到新东西。


“万万不能被客户拉了满街跑。而是经由历程选择泊车的地点,时候,和客户,主动地决议你要往的中央。”我极度惊讶,这听上往很存心思。“有人说做出租车司机是靠命运用饭的职业。我以为不是。你要站在客户的地位上,从客户的角度往思索。”这句话听上往很专业,有点象良多商业管理培训西席说的“put yourself into others' shoes.”


“给你举个例子,病院门口,一个拿着药的,一个拿着脸盆的,你带哪一个。”我想了想,说不晓得。


“你要带谁人拿脸盆的。通俗人病小痛的到病院看一看,拿点药,不一定会往很远的病院。拿着脸盆打车的,那是出院的。住院哪有不去世人的?本日二楼的谁去世了,本日三楼又去世了一个。从病院出来的人每每会有一种重获新生的感受,从头认识生命的意义,康健才最重要。那天这个说:走,往青浦。眼睛都不眨一下。你说他会打车到人夷易近广场,再往做青浦线吗?尽对不会!”


我不由得开始信服。


“再给你举个例子。那天人夷易近广场,三团体在背面招手。一个年老女子,拿着小包,刚买完东西。另有一对青年男女,一看便是逛街的。第三个是个外面穿绒衬衫的,表面羽绒服的女子,拿着条记本包。我看一团体只需3秒钟。我尽不犹豫地停在这个女子刻下。这个男的上车后说:延安高架、南北高架~~~还没说背面就不由得问,为什么你尽不犹豫地开到我刻下?背面另有两团体,他们如果想上车,我也不美意思和他们抢。我回答说,午时的时候,另有十几分钟就1点了。谁人女孩子是午时溜出来买东西的,估计公司很近;那对男女是旅客,没拿什么东西,不会往很远;你是出往办事的,拿着条记本包,一看便是私事。并且这个时候出往,估计应该不会近。谁人男的就说,你说对了,往宝山。”


“那些在超市门口,地铁口打车,穿戴寝衣的人年夜概往很远吗?年夜概往机场吗?机场也不会让她进啊。”


有原理!我越听越存心思。


“良多司机都埋怨,生意欠好做啊,油价又涨了啊,都从他人身上找缘故原因。我说,你永久从他人身上找缘故原因,你永久不能提高。从自己身上找找看,题目出在那边。”这话听起来好熟,好像是“如果你不能窜改世界,就窜改你自己”,大概Steven Corvey的“影响圈和关注圈”的翻版。“有一次,在南丹路一团体拦车,往田林。厥后又有一次,一团体在南丹路拦车,照旧往田林。我就问了,如何你们从南丹路出来的人,良多都是往田林呢?人家说,在南丹路有一个大众汽车总站,我们都是坐大众汽车从浦东到这里,然后乘车往田林的。我恍然年夜悟。好比你看我们开过的这条路,没有写字楼,没有旅店,什么都没有,只要大众汽车站,站在这里拦车的多数都是刚下大众汽车的,再选择一条最短路经打车。在这里拦车的客户每每不会高于15元。”


“所以我说,立场决议统统!”我听十几个总裁讲过这句话,第一次听出租车司机这么说。


“要用迷信的体例,统计学来做生意。每天等在地铁站口列队,如何能赚到钱?每个月就赚500块钱如何养活老婆孩子?这便是在谋杀啊!慢性谋杀你的全家。要用知识武装自己。学习知识可以把一团体变成伶俐的人,一个伶俐的人学习知识可以变成很伶俐的人。一个很伶俐的人学习知识,可以变整天赋。”


“有一次一团体打车往火车站,问如何走。他说这么这么走。我说慢,上高架,再这么这么走。他说,这就绕远了。我说,没紧急,你常常走你有履历,你那么走50块,你按我的走法,等里程表50块了,我就翻表。你只给50快就好了,多的算我的。按你说的那么走要50分钟,我带你这么走只需25分钟。末了,按我的路走,多走了4公里,快了25分钟,我只收了50块。搭客很愉快,省了10元钱阁下。这4公里对我来说便是1块多钱的油钱。我相称于用1元多钱买了 25分钟。我刚才说了,我一小时的成本34.5块,我多合算啊!”


“在民众公司,通俗一个司机3、4千,拿回家。做的好的年夜要5千阁下。顶级的司机年夜要每月能有7000。全民众2万个司机,年夜要只要2-3个司机,万里挑一,每月能拿到8000以上。我便是这2-3团体中心的一个。并且很稳定,根基不会年夜的动摇。”


太强了!到此为止,我越来越信服这个出租车司机。


“我常常说我是一个快乐的车夫。有人说,你是因为赚的钱多,所以固然快乐。我对他们说,你们恰好错了。是因为我有快乐、积极的心态,所以赚的钱多。”


说的多好啊!


“要明白体会义务带给你的美。堵在人夷易近广场的时候,良多司机埋怨,又堵车了!真是倒运。万万不要如许,用心了解一下这个都会的美,表面有良多年夜度的女孩子经由,极度现代的高楼年夜厦,固然买不起,可是却可以用浏览的目光往享用。开车往机场,看着双方的绿色,冬天是白色的,多美啊。再看看里程表,100 多了,就更美了!每一样义务都有她美丽的中央,我们要明白从义务中了解这种美丽。”


“我10年前是强生公司的总教练。8年前在公司作过三个不合部分的部分司理。厥后我不干了,一个月就3、5千块,没意思。就主动来做司机。我宁愿答应做一个快乐的车夫。哈哈哈哈。”


到了机场,我给他留了一张手刺,说:“你有没有快乐喜爱这个礼拜五,到我办公室,给微软的员工讲一讲你如何开出租车的?你就当打着表,60公里一小时,你讲多久,我就付你多少钱。给我电话。”


我迫不及待的在飞机上记实下他这堂活泼的MBA课。

测试:你能成为理性投资者吗?  都是年白叟 他们凭啥暴富?

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