商业经典:沃尔玛十年夜乐成准绳
第一,必需忠于你的奇不雅观。只要热爱义务,才会尽自己所能,把义务做到最好。并且可以经由历程对义务的热情,熏染身边的每团体,也提高他们的苦守。
第二,必需与员工分享利润。对待员工要象对待同伴一样,如许员工也会把企业当成自己的合资人。
第三,要赓续地鼓励员工,但不能只靠款项,必需想一些新的风趣的办法好比计划一些有挑衅性的目标来鼓励员工,同事鼓励竞争,并举行评分。
第四,尽年夜概和员工举行交换。员工晓得的越多,了解越深,他们对义务也就越关怀,那么什么困难也不能阻碍他们。
第五,必需感谢感动员工为公司做的每一件事。沃尔玛会常常在得当的机遇感谢感动员义务出的供献。沃尔玛以为,不论你是什么国家、什么背景、什么宗教信奉,当有人赞赏你的义务显现,你一定会感到极度愉快。
第六,发起要庆祝每一次乐成,并且要在失落败中探求兴趣。无论什么时候都要充满IT,要在义务中探求兴趣。
第七,必需听取员工的意见。尤其在零售业,最了解信息的频频是最下层的员工。所以,听取他们的意见极度重要。
第八,必需凌驾主顾的期看。这是沃尔玛不断的勉力方向。只需做到这一点,就可以赓续地吸引主顾光顾,使销售额赓续提高。
第九,必需比竞争对手更加节省成本。必需严酷地控制开支,控制消耗。既然“每天平价”是沃尔玛对主顾的稳定答应,那为了完成这一答应,就必需要有低成本。
第十,必需逆流而上、另辟途径,不要抱残守缺。
来源:世界司理人
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