物流师测验案例申明:神龙汽车公司
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  神龙汽车无限公司由西风汽车团体、法国雪铁龙汽车团体、法国国夷易近银行和法国兴业银行共同出资于1992年末建立于湖北省武汉市(中方投资占70%)。神龙公司经由数年的生长,现在拥有零件加工、装配、包装、运输和销售等一整套设置装备摆设、办法步伐、人员机构造机构。跟着海内轿车市场竞争越来越狠恶,该公司感到原有的管理体例已经胁迫了企业的进一步生长,尤其是和互助企业的相同上,存在着较年夜的题目。
  神龙公司的信息管理系统存在着一些影响供给链运作苦守的题目。临盆计划中所需要的关键数据(如制造明细表、订货信息、库存状况、缺货报警、运输安排、在途物资等)只要部分的集成和同事,决议计划者在举行临盆计划安排时无法快速获取有效数据。公司内部各部分信息系统在联网、系统接口、共享方面以及公司内部联系等方面存在较年夜难度,缺乏统一性和和谐性。现存的销售系统偏重于现金流的管理和售后效力跟踪,而关于公司内部信息,重如果客户数据的搜集、申明和处理等功用不敷完竣,缺少快速有效的主顾信息反应机制,故而使供给部分、临盆部分无法充沛获得来自市场的反应信息。因此,供给、临盆和需求缺乏需要的相同,公司内部和内部之间的信息共享不敷,难以真正按市场需求安排临盆。另外,神龙公司与其他互助企业之间的信息流尚未建立范例系统,无共同服从的义务原则。如神龙公司与雪铁龙公司的营业往来是经由历程EDI举行数据交换,双方划定必需严酷服从文件的尺度格式,任一方擅自窜改格式都将招致对方的系统无法正常义务。1992年2月雪铁龙公司变动了发货条约的格式,未提早神龙公司做好技能上的准备,从而招致神龙公司的翻译软件无法义务,无法获取数据。
  因此,从神龙公司在供给链中所处的焦点企业的角度看,该公司的管理信息系统既要来接受来自不合系统的信息,又要对之举行处理,用以计划、构造和控制本企业的活动,然后将现有的状况反应给不合的企业成员,因此,神龙公司的管理信息系统必需高度集成,为经由历程供给链管理完成企业运营目标供给可靠的包管。为此,要从一下几个方面思量接纳新的步伐:
  信息必需范例化,有统一的称呼、明白的界说、尺度的格式和字段要求,信息之间干系也必需明白界说。
  信息处理法式必需范例化,处理信息要服从一定的流程,不能因人而异。
  信息的收罗、处理和陈说有专人担当,责任明白,没有冗余的信息收罗处理义务,包管信息的及时性、准确性和完整性。
  各种管理信息来自统一的数据库,既能为企业各有关部分的管理人员所共享,又有利用权限宁静安失密步伐。各部分依照统一数据供给的信息和处理管理事件的原则举行管理决议计划,完成企业的总统运营目标。...
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