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乐成秘诀(8)：即时通信联系外商 

    作者：chuangfa

    -- 若何经由历程电话乐成地立刻联系上外商?

    打电话？天然巨匠都会！

    不外，经由历程国际远程电话来联系外商，不少人年夜概还没真正地尝试过；

    而有证据显现，可以乐成地经由历程国际远程电话来联系外商、达成生意，如许的中国出口商应该也不太多！

    所以，我们有需要专门来讨论一下“打电话”这一看起来简朴却实在奇妙甚多的题目；

    一， 乐成经由历程电话联系上外商之切当界说

    乐成经由历程电话联系上外商并不但仅是指你打个电话给外商，电话顺遂接通，你也找到了你想找的外商，双方也在电话中谈了谈就算乐成，如果你在与外商的第一次电话后不能以别的的体例如电邮、传真或面谈与该外商继承卡脖子下往，我们以为，通俗来说这还不能算是一次完全乐成的“电话联系”；

    显然，任何出口营业的最终达成，只拜托电话来谈是不年夜概，电话毕竟只是一种帮手的联系手腕，要想完成成交，最终照旧要经由历程电邮、传真或面谈等来举行才行；

    所以，乐成经由历程电话联系上外商之切当界说便是：当你第一次经由历程电话联系上外商并有开端的电话相同后，外商还宁愿答应经由历程电邮、传真或面谈等与你继承卡脖子下往；

    二， 乐成经由历程电话联系上外商之根基特点；

    经由历程电话真的能乐成地联系上外商吗？我们的回答是完全一定的，这是由“电话联系”的特点所决议的：

    1，“电话联系”的直接性；

    与邮件、传真等比拟，乃至与在MSN上与外商“聊聊天”比拟，和外商统统电话、说上几句显然更直接，你可经由历程电话直接核实该外商能否真实存在，你可以直接询问该外商的票据还在不在，你也可直接与外商在电话中讨讲价钱与外商所需的产物规格，等等，并通俗都能即时获得外商的答复，就直接性来说，电话应该仅次于面谈；

    2，“电话联系”的亲和性；

    经由历程电话联系，可起到立刻拉近你与外商隔断的结果，很随便了解，固然说电话比不上见面，但与外商通上一两次电话，给外商的感受照旧不一样，将一定会在一定程度上立刻让外商“认识”你，加深外商对你的印象，同时，还能直接让外商以为你或多或少有一定的至心，证明你是SERIOUS的，从而年夜年夜增强外商宁愿答应继承和你谈下往的的决议信心；

    三， 乐成经由历程电话联系上外商的根基前提；

    1， 电话号码之完全准确；

    不用多说，如拿到的电话号码都有误，电话都打不通，那就底子就谈不上经由历程电话来联系外商；

    2， 询盘内容之完全准确；

    也不用过多注释，如你电话联系上的某外商毕竟上并不需要该产物，或该询盘内容本便是虚伪信息，相信固然你经由历程电话外商却是找到了，却仍不能称得上是一次乐成的“电话联系”，因为这种联系只不外是浪费你的电话费与时候罢了；

    所以，就此两点来说，选择一家好的专业外贸网站确实很重要；

    3， 商操行情之根基掌握；

    如果你对相干产物的规格都不熟，听不懂、也不能用英文来表达，那无妨先练练兵再说；同时，如外商手上确有实单或正急于下订单，请一定要能先准确掌握该产物的出口行情，因为，当你电话打过往的时侯，外商十之IT会请你立刻报价的，如你的报价过低或过高，其功效都很年夜概“吓跑”外商的；

    4， 外语白话之纯熟掌握；

    原理很简朴，如你的英文白话太差、听力也不可，你又若何与外商通电话呢？所以，要做好外贸，学好英文确实很重要；

编纂保举：秘籍：达成末了的生意(1)　7招：电话礼仪与客户相同本领
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